超市女工的辛酸:顾客领导轮番辱骂,被开除还没有赔偿

柳平 · 2018-06-06 13:58 · 尖椒部落原创首发
摘要:为什么我兢兢业业做了事,却必须要走法律程序才能得到我应有的报酬?


图自网络,画家:黄金虫

我在超市做导购时,时间长,休假少,工资低。工作量、时长和低工资都不是重要问题,可怕的是在超市会遇到很多蛮不讲理的顾客,不善于言辞的我只能站在那里,被顾客指着鼻子骂各种不堪入耳的污言秽语。

例如一次,就因为我说了句“非质量问题不能退换商品”,顾客就拿着那个因操作方法不对,已经撞坏的飞机模型,不停地砸在我面前的玻璃柜台上,边砸边骂:“你他妈的,意思不是质量问题,那是我故意弄坏的了,故意来找你麻烦的吗……”

直到超市管理人员赶来,向他赔理道歉,把他请出门才安静。

还有一次是顾客买个玩具回去,拆了包装,试试后不喜欢,回来退,我说:“没有质量问题不能退现金,只能换同价商品。”她拿回去卸掉一个螺丝又拿来退:“少了个螺丝是质量问题了吧?”还骂我死脑筋,害她走了冤枉路。

都说“顾客是上帝”,可是上帝就可以为所欲为吗?

广播里说宠物不能带进超市,有些顾客偏偏要带进来,牵着宠物站在那里看书,半天都不动,我一天不知道要在书柜旁清扫多少次动物的大小便。

有一次我嘀咕了句“没道德的人”,刚好被那对带着宠物的夫妇听见了,结果我差点挨揍。两口子指着我的鼻子骂:“妈了个x,你家崽没屁股,你家崽没拉过粑粑……”


插画师:补药脸

我生了几天的闷气,心想这个世界怎么这样丑恶复杂?我多次想要辞职不干了,可是老板娘一直好言相劝,让我不要遇到一点问题就逃避,最后只好作罢。

我换了一份收银的工作,3月1号开始试岗。

超市有些快过期和不能退货的商品,都是新员工要买回去,我听从安排,买了快过期的泡面,买了发芽的大蒜头,几乎每天都要把一些顾客挑剩下的、无法再摆出来出售的水果买回去。

一个月眨眼间过去,到31号下班时,店长告诉我:“公司裁员,4月份就不用来上班了,下周二去公司办离职吧!”

周二(4月2号)赶早,坐了两小时的车才到公司,公司里聚集长沙市内各门店三十几位同事,都是办离职的,我们建了个维权群,要求公司解除劳动合同要补偿一个月工资。

公司总监们出来给的说法是:“没有裁员一事,都回去上班吧!”

大伙各自回店,可是回店后看到店长都没有给自己排上班表。


插画师:左丘

4月3号,我和另外十来个同事一起又跑去公司。这次领导发话,全部电话确定通知:回原店上班。

我赶回去时,却被告知要把我调到其它店去,且不给转正,延长试用期。于是我又去公司要说法。这回只有我一个人了,没人理我了。

公司放清明假后,我又去了两趟公司,才约见到了领导。领导再次对我进行“考试”,要求我背诵唱收唱付、陈列商品、退货原则……其间不断教育我要听从安排,服从调动。

这些我都一一答应,只是不同意不合理的再次延期试岗。我把劳动法第十九条(同一岗位不能第二次约试用期)搬了出来时,他火了,厉声说:“现在,立刻开除你!不怕你去劳动局投诉,你想去哪里用劳动法都可以,去吧去吧……”

4月20日,维权群里的几位姐妹说3月份工资不对,但是也就算了,自己吃点亏。我很奇怪,我3月的工资都没发呀?她们说要把离职办了才发工资。原来她们折腾了几天,感觉太累了,也看不到成功的希望,接到通知后都三三两两去办了离职。

公司为啥对员工那样嚣张跋扈啊?难道是我们的逆来顺受滋长了他们的气焰?刻又是谁赋予他们专横暴戾、随意侮辱员工人格的权利?是不是有钱有势就有权,就可以变着法捉弄人啊?

我感到无力,我兢兢业业做了事,还必须要走法律程序才能得到我应有的报酬。是我的理解力不好吗?只有我感觉世界那么复杂吗?我还是我反应迟钝,还没来得及学会适应,世界又变了呢?

别去逛超市了,其实躲在角落里最安全。


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作者:柳平
自卑,简单,不喜交际,爱读书。
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