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酒店管理信息系统论文参考文献,酒店管理毕业论文的参考文献有哪些

来源:整理 时间:2024-02-10 04:55:08 编辑:尖叫部落 手机版

1,酒店管理毕业论文的参考文献有哪些

论中国酒店产业格局巨变下的经济型酒店设计——中国经济型酒店设计思路变革,科技信息,2009-11齐春霞,论主题酒店设计中酒店文化的展示,牡丹江大学学报,2011-03吴亦婷; 赵小媛; 唐文闻,中国酒店业发展趋势刍议——以酒店设计为例。要参考吗

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3,需要一篇酒店管理方面的论文范文试论经济型酒店发展潜力

经济型酒店又称为有限服务酒店,其最大的特点是房价便宜,其服务模式为“b&b”(住宿+早餐)。最早出现在上个世纪50年代的美国,如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。  经济型酒店有着巨大的市场潜力,具有低投入、高回报、周期短等突出的优点,“如家快捷”,“锦江之星”作为国内经济型酒店的两支主要力量,其扩张速度惊人。同时,全球经济型酒店头把交椅的“最佳西方”,美国的“速8”、法国雅思集团的“宜必思”也相继进入国内。从沿海到内地,市场份额逐渐扩大。  但在其蓬勃发展的光环背后,还存在着许多不乐观因素。国有宾馆的改制,规范化的政策法规引导,服务软件的提升,管理模式的升级……许多问题不容忽视。但不容置疑的是,经济型酒店,必将由幼稚走向成熟,将在中国酒店市场上占据特殊的重要位置。  经济型酒店的市场特征和行为与我国的常规形态酒店有着很大的不同,与之相应的政策指引和法律法规显得滞后而生硬,同时,随着行业的市场化进程,政府和相关管理机构也作出了很多积极的措施,力图能创造更适合经济型酒店发展的大环境。  低星级酒店和经济型酒店占据我国酒店总数量90%以上,这个巨大的市场代表了中国的国情,占有着国内主要的旅游、商务出行的住宿消费市场。  我们有理由相信,在经济发展和市场化程度日趋成熟的浪潮下,我国的经济型酒店市场将继续加快发展,一个或几个具有品牌和规模效应的大型经济型酒店连锁集团必将很快出现。......

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4,求一 酒店管理信息系统论文 完整版本

  要求太高了。  西安JB饭店管理信息系统研究 连素琴 西安理工大学 2008-03-01 硕士  这个文章地址是:http://epub.cnki.net/grid2008/detail.aspx?filename=2008161160.nh&dbname=CMFD2009  摘要:在宾馆饭店竞争日益激烈的今天,宾馆饭店管理的信息化是时代发展的趋势。西安JB饭店作为一个正处于大规模扩建改造的饭店,对饭店管理信息系统建设方案的要求更为迫切。 论文根据管理信息系统的相关理论和数据仓库、联机分析等决策分析技术,以西安JB饭店为研究对象,围绕饭店管理信息系统方案的设计,对国内外饭店管理信息系统的应用情况进行了综述,对西安JB饭店在管理上存在的问题进行了分析。在此基础上,设计了由饭店内部综合事务处理子系统和饭店决策支持子系统组成的西安JB饭店管理信息系统。 针对内部综合事务处理子系统,由于功能众多,论文重点对内部综合事务处理系统的总体功能框架、前台接待登记管理流程、帐务处理功能要求等进行了分析设计。特别是针对饭店客房的管理需求和特点,设计出了基于管理信息系统和客房状态图的房态管理新流程。该流程打破了部门间的分隔,使客房管理工作协调高效。针对决策支持子系统,论文设计出了基于数据仓库和联机分析技术的决策支持子系统框架结构,并结合客房管理和餐饮管理的具体特点和创新要求,设计了相应的OLAP星型模型,提高了分析效率和分析质量。
额。。免的就没有。。。

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酒店管理系统的设计与实现 甘朝松1, 夏容2 ( 1.江西城市职业技术学院计算机分院, 江西南昌330004; 2.南昌航空大学科技学院, 江西南昌330034) 摘要: 本文主要介绍了利用Visual C++开发的酒店管理系统。随着软件开发技术和数据库技术的完善与发展, 国内外的企业已经开 始充分利用各种各样的系统管理软件来管理诸如销售信息、产品信息、员工信息等大量日趋繁杂的资料, 计算机辅助管理的高效性和高 安全性等优点使得传统的管理方式黯然失色, 也为系统管理软件的发展提供了更广阔的前景和发展空间。本系统设计的主要目标是设计 一个面向中小型酒店的简单易用的酒店管理系统。前台以Visual C++ 为开发工具, 设计软件的界面和各个功能模块; 后台使用SQL Server 2000 进行系统数据库的连接和管理。本系统已基本实现了中小型酒店常用的点菜、订菜、结算等功能, 帮助酒店建立了菜谱数据库 和销售存根数据库, 可以方便地进行查询, 并在系统的易用性和安全性两方面进行了相应的完善。 关键词: Visual C++; 安全性; 数据库 1 引言 酒店管理系统是我们常说的MIS (Management Information System, 管理信息系统)的一种, 在强调管理, 强调信息的现代社会 中它越来越得到普及。酒店管理系统的主要目标是实现对酒店内 部各种管理的电子化和自动化, 提高酒店的办公效率, 为高质量 的酒店服务提供保证。 在酒店业竞争越来越激烈的今天, 努力在市场竞争中脱颖而 出, 已经成为每位酒店经营者所追求的目标。酒店如何才能提高 服务质量, 其管理能力显得越来越重要。由于使用了先进的数据 库管理技术, 酒店管理系统对提高酒店的管理能力将会起到比较 重大的作用, 整个系统的基本设计目标是实现系统界面友好美 观、简单易用、功能全面并有较高的安全性。本系统需要实现中小 型酒店常用的点菜、订菜、结算等功能, 并帮助酒店建立菜谱数据 库和销售存根数据库, 能够方便地进行查询, 并在系统的易用性 和安全性两方面进行相应的完善。 2 系统主要模块 (1)登录管理模块; (2)菜谱管理模块; (3)点菜订菜模块; (4)结算 模块; (5)帮助模块; (6)数据库设计; (7)系统界面设计。 软件系统由各个具体的功能模块组成, 若值班员未登录或登 录失败, 则只能使用登录, 帮助, 关于, 退出这四个功能模块。登录 成功后才可以使用全部的功能模块。各个功能模块都是分别进行 开发的, 这样就便于日后拓展功能, 也易于检查和修改错误。软件 的系统结构如图1 所示。 3 系统设计方案 根据系统功能的要求, 考虑到Visual C++的编程特点, 将酒店 你好,我有相关论文资料可供参考,需要的话请加我QQ,我发给你,497267666,谢谢。

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酒店管理系统VB247 双击自动滚屏 文章来源:一流设计吧 发布者:16sheji8 发布时间:2009-04-28 10:32:36 阅读:204次 餐厅部业务流程 1.日常业务   1.1 日常业务 1.1.1 建立台帐(台帐列表,台帐帐页模版)   。输入台号和人数;      。判断是否有该台帐,若无则出错;     。追加台帐至台帐列表,建立新台帐帐页;    1.1.2 加菜(台帐列表,台帐帐页,菜牌)       。输入台号和人数 http://www.16sheji8.cn/        。输入帐单号       。可反复输入菜牌及数量至台帐帐页,直至全部录完为止        。计算出总消费额,写入台帐列表;       1.1.3 换台(台帐列表,台帐帐页)        。输入原台号,判断该台号是否存在,若不存在则出错;        。输入新台号,判断该台号是否正在被使用,若是则出错;       。把台帐列表中的原台号改为新台号,台帐帐页的表名中的原台号改为新台号; 1.1.4 并台(台帐列表,台帐帐页)        。输入原台号,判断该台号是否存在,若不存在则出错;       。输入目标台号,判断该台号是否正在被使用,若是则出错;       。把台帐列表中的原台号和目标台号中的相关内容相加,写入目标台号; 台帐帐页的表中的原台号帐页合并入目标台号帐页中; 1.1.5 分台(台帐列表,台帐帐页)       。输入要分的原台号,判断该台号是否存在,若不存在则出错;       。输入目标台号,判断该台号是否正在被使用,若是则出错;       。把台帐列表中的原台号中的相关内容写入目标台号;选择台帐帐页的表中的 原台号帐页中要分的内容,转入目标台号帐页中; 1.1.6 打印(台帐列表,台帐帐页) 注:餐厅台帐在结算之前,首先要打印帐单     。输入要打印的台号,判断该台号是否存在,若不存在则出错;     。输入该台帐的服务费率,折扣率,加收比率等费率;     。打印帐单; 1.1.7 结算(台帐列表,台帐帐页)      。输入要结算的台号,判断该台号是否存在,若不存在则出错;     。选择适当的结算方式,付款方式;    1.2 街帐结算(同前台帐务的客帐结算) http://www.16sheji8.cn/ 1.3 街帐错帐处理(同前台帐务的客帐恢复) 1.4 收入查询 。 1.5 支票登记(支票信用卡表) 。登记在餐厅所收的支票信用卡的有关信息。 2.错帐处理 2.1 错帐处理(台帐列表,台帐帐页,台帐帐首档案,台帐帐页档案) 3.其他业务 3.1 领用优惠券 3.2 酒水统计 3.3 更改密码 4.查询 4.1 菜牌查询 4.2 台 本文来自: 一流设计吧(www.16sheji8.cn) 详细出处参考: http://www.16sheji8.cn/onews.asp?id=2580

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一些给你提供些相关的题目和内容,你可以作为参考,希望会对你有所帮助!!! 论解决我国酒店管理成本问题的几点思考 酒店管理论文:论酒店产品的定位 酒店管理经验及存在问题的对策. 酒店管理论文 酒店管理系统 酒店管理系统的可行性开发报告 论酒店人力资源管理 酒店管理系统的开发 范文: 酒店管理论文 摘 要:酒店是社会不可少的一项商业,有着很大的发展空间一个职业化的管理层对一个酒店在现代市场竞争中建立持久的竞争优势,取得持续的生存发展能力的重要意义。及在新的发展机遇下,酒店职业经理人对自身在面对全球化的挑战时自身适当的角色定位。 【关键词】:职业经理;角色 一、 倾听 倾听者--倾听员工的心声 管理上有一个著名的双50%,即经理人50%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的,一个沟通不好的经理人,你能寄希望他领导好一个团队、做好工作吗? 有人调查了100多家公司在招聘时选人的条件,发现有一条是共同的,就是沟通能力,被拒绝的通常都是难以沟通或缺乏沟通能力的人;而职位越高这种能力越被看重。美国普林斯顿大学曾对一万份人事档案进行分析,结果显示:智能、专业技术、经验只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。由此可见有效沟通对于职业经理人的重要性。 管理工作中尤其需要管理者的有效沟通。在管理的实际操作中,无论是计划、组织、指挥、决策、协调、激励、控制,无不要求管理人员具有良好的语言及非语言的沟通技能。 目录: 一、倾听 二、论酒店经理人的素质要求 参考文献: [1] 彼得德鲁克.卓有成效的管理.[M].北京:机械工业出版社2005 [2] 斯蒂芬P罗宾斯.组织行为学.[M].北京:中国人民大学出版社 作者点评: 要做一个成功的经理人,必须要注意内外部的环境,充分明了员工、公司、自身的条件,掌握这资金、信息、人脉等资源。只有这样,才能符合上述的五个条件,进而能是自己内外兼修,不断提高自己的综合素质,也有这样,才能成功得作为一个酒店职业经理人。.............以上内容均摘自 http://paowen.com/thesis/2008/1128/down_45318.html 更多详细内容 请登录 刨文网 http://www.paowen.com”,这里的文章全部是往届高校毕业生发布的原创毕业论文,内容详细,符合自身的专业水平。
提供一篇酒店管理论文,供参考。 论酒店产品的定位 摘要:入世后,国际酒店集团在的不断推进和深入,我国酒店市场竞争更加激烈,为了在激烈的市场竞争中确立自己的优势,酒店如何细分市场找准自己的定位,对酒店的经营管理具有相当重要的现实意义。 关键词:酒店,市场定位 一、酒店产品定位概念: “定位”一词是由两位广告经理艾尔里斯(AL Rise)和杰克特罗(Jack Trout)于1972年率先提出的,他们对“定位”的定义如下: 定位是以产品为出发点,但定位的对象不是产品,而是针对潜在顾客的思想。也就是说,定位是为产品在潜在顾客的大脑中确定一个合适的位置。通常情况下,无论酒店是否意识到产品的定位,在顾客的心目中,一定商标的产品都会占据不同的位置。例如,“希尔顿酒店”在顾客认识中意味着“高效率的服务”,“假日酒店”则给人“廉价、卫生、舒适、整洁”的市场形象。 由上述定位的概念可以看到,定位始于产品,然后扩展到一系列的商品、服务、某个、某个企业、某个机构甚至是某工人。对酒店而言,酒店的产品定位并不是酒店要为产品做些什么,而是指酒店的产品要给顾客留下些什么,即给顾客造成自己的产品有别于竞争对手的印象和位置。实际上,产品定位就是要设法建立一种竞争优势,以使酒店在目标市场上吸引更多在顾客。 酒店产品定位从另一个角度看,是要突出酒店产品的个性,并借此塑造出独特的市场形象。一项产品是多个因素的综合反映,它包括性能、构成、形状、包装、质量等,产品定位就是要强化或放大某些产品因素,从而形成与众不同的特定形象。产品差异化是达成酒店产品定位的重要手段,在这里必须强调的是,此处所谓的产品差异化并非单纯地追求已有产品变异,而是在市场细分的基础上,寻求建立某种产品特色,是市场营销观念的具体体现。 酒店产品定位对酒店的经营具有重要而现实意义,主要体现在以下两个方面: (1)有利于建立酒店和产品的市场特色:酒店市场中,普遍存在着较为严重的供大于求的现象,使得同类型酒店使出浑身解数争夺有限的客源,潜在竞争跃跃欲试,随时准备出击,市场竞争环境恶劣,竞争压力巨大。为了使自己的产品获得稳定的销路,避免竞争乏力而被其他酒店取代,酒店势必从各方面为其产品培养一定的特色,树立起鲜明的市场形象,以期在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。如同前文中提及的“希尔顿”和“假日”各自强调的酒店和产品特色一样,国内酒店中亦有个性鲜明的例子,如南京市酒店业中长期以来流传着“住金陵、食丁山、玩玄武”的口号,正是对这三家酒店及其产品特色的高度概括,这三家酒店也正是通过强化其各自的产品特征,进而形成一种产品优势,从而依靠这些特色产品在市场中取得竞争的主动权。 (2)为酒店制定市场营销组合策略奠定基础:酒店通过产品与市场进行交换,从中获取利益,这是酒店经营的基本出发点。换而言之,酒店经营的基础是产品,没有产品,一切经营活动都将变成纸上谈兵的空谈。由此可以看出,酒店和市场营销组合受到酒店产品定位的限制。例如,某酒店决定在市场上销售豪华、优质、高价的组合产品,如此定位就决定了酒店产品必须是高水准、有稳定质量保证的、能体现顾客身份的。由此,酒店在宣传上就必须以这些特质作为强化的重点,让目标市场的潜在顾客接受这样的产品特质;同时,要求酒店内部应协调一致,通过严格执行操作程序和规范、强化技能培训等管理手段,保障产品的高品质。也就是说,酒店产品定位决定了酒店必须设计和与之相适应的市场营销组合。 二、酒店产品定位 酒店产品定位的方法可以归纳为以下几种: (1)根据属性和利益定位:酒店产品本身的属性以及由此获得的利益能够使顾客体会到它的定位。如酒店的“豪华气派”、“卫生和舒适”等,这种定位方法,酒店往往强调产品的一种属性,而这种属性常是竞争对手所没有顾及到的。 (2)根据质量和价格定位:价格与质量两者变化可以创造出产品的不同地位。在通常情况下,质量取决于产品的原材料或生产工艺及技术,而价格往往反映其定位,例如人们常说的“优质优价”、“劣质低价”正是反映了这样的一种产品定位思路。 (3)根据产品用途定位:发扬同一个产品项目的各个用途并各种用途所适用的市场,是这种定位方法的基本出发点。同样是一个大厅,它可以作为大型宴会、自助餐的场地,也可以被当成会议大厅接待各种会议,同时,还可以成为各种展示、展览的场所。对于这样的一个酒店产品,酒店可以根据其不同的用途,在挑选出来的目标市场中,分别树立起不同的产品个性和形象。 论文其它部分请参考下面的网址: http://wenwen.soso.com/z/q89085345.htm?rq=105677684&ri=4&ch=w.xg.dllyjj
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