酒店设施介绍简短，酒店大堂里都有哪些硬件设施比方说像沙发创意花卉之类的设备

来源：整理时间：2024-01-30 02:22:01 编辑：尖叫部落手机版

1，酒店大堂里都有哪些硬件设施比方说像沙发创意花卉之类的设备

一般 3-5*酒店大堂里都是分区域， 1是休闲区域：包括大堂吧台客坐 2是咨询台 3是前台 4是展示区域：包括酒店介绍，客房介绍以及综合服务介绍。你说的沙发和花卉只是酒店大堂中的可有可无的装饰性物品，当然每个酒店都会有，基本都是绿植不会有花朵。给人感觉就是大气，整洁。

酒店大堂里都有哪些硬件设施比方说像沙发创意花卉之类的设备

2，宾馆里都有什么设施

标准间的标准配置： 1M-1.2M单人床两个床头柜1-2个电视柜一个电视一个卫生间一个一般包括：座便器，面盆，淋浴间（整体或非整体）衣柜一个可能有书桌可能有书，可能有…… 建议住“如家” “7天”等正规一点的经济型酒店，便宜、方便、卫生希望对你有帮助

宾馆里都有什么设施

3，酒店里都有些什么设施

这个要看酒店星级而定以下是三星级以上的标准餐饮设施：中餐厅、西餐厅、酒吧、咖啡厅、宴会厅、送餐服务娱乐设施：迪斯科厅、卡拉OK、游艺机室、桑拿浴、健身室、棋牌室、儿童乐园、服务设施：会议室、、洗衣服务、票务服务、免费停车场、免费穿梭巴士客房设施：以标间为例，易耗品：两牙具、两木梳、两沐浴液、两洗发液、两洗发液、一护理套、一卫生袋、两免矿、两擦鞋纸、一免费擦鞋、两洗衣袋、两洗衣单、两礼品袋。其它：一衣刷、一鞋拔、一人体秤、棉强品筐、两毛巾、两浴巾、一地巾、两方巾、两张床及床上用品、迷你吧及酒水、保险箱、开水煲、电视、空调、服务指南、行李架。你好，希望我的回答能帮助你

酒店里都有些什么设施

4，标准客房每个区域主要设备有那些

客房用品及电器纺织用品、客房用品、一次性用品、客房其他、一站式、酒店智能产品等.纺织用品：床上用品：床单、被套、被芯、枕套、枕芯、床垫、毛毯、床罩、床裙、床尾垫等；浴室系列：浴巾、面巾、澡巾、地巾、方巾、浴衣、浴帘等；餐厅布草：台布、口布、餐垫、椅套、厨房用纺织品等；装饰布艺：窗帘及附件、地毯、家具面料及辅料、墙纸、墙布、壁毯、其它装饰用纺织品等；酒店员工制服等。酒店智能：智能门锁、保险箱、酒店登记识别仪、可视对讲系统、智能楼宇灯光照明控制系统、自动红外联网报警系统、通道控制系统、报警指示装置、计算机网络系统、数字程控交换机、自动灭火设备、火灾报警装置、酒店客房智能控制系统、大厦管理自动化系统、多媒体信息发布系统、酒店数字告示系统；餐饮监控系统软件技术：餐饮营业控制系统、远端数位监视系统、酒店电脑管理系统、电视监控系统、保安监控系统、vod点歌系统、会议视听设备、点歌系统、电视机顶盒、消防防火设备、保险箱、门业控制系统、床头集控系统、管理和咨询服务等一次性用品：牙刷、牙膏、拖鞋等

具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施，包括：单人间、标准间、豪华套房、总统套房等。客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施，如：梳妆台（或写字台）、衣柜、床（软床垫）、座椅、沙发、床头控制柜等配套家具；每间客房设有单独卫生间，卫生间内一般配有坐式便器、梳洗台（装有洗面盆、梳妆镜）、冷热水设施（包括配有喷头的浴缸、浴帘）；每间客房都具有能够保证或调节温度的分体空调或中央空调；每间房间都配有电话，可直拨或通过总机挂通国内或国际长途电话；每间客房都配有电视机和音响设备；每间客房内都配有一定数量的文化用品，如信纸、信封、明信片、城市地图、针线包、酒店指南；每间客房内还配有一定数量的卫生用品，如牙刷、牙膏、肥皂、洗发水、润发露或护发素、浴帽、擦鞋器（纸）等。

5，中国大酒店的配套设施

酒店占地面积1.9万平方米，建筑面积16.8万平方米，主楼19层（包括地下一层），高62米。酒店由五星级酒店主楼、公寓和商业大厦（写字楼及商场）三部分组成。酒店有850间标准客房，4个餐厅（不计外包餐厅）。这座酒店隶属于广东岭南企业集团，由万豪酒店集团（Marriott）管理，是万豪国际集团在这个发展迅速的大都会的旗舰酒店。广州及南中国在过去二十多年急促转型，经济及文化发展多元迅速，在国际间占据举足轻重的地位，推动酒店业蓬勃发展。酒店雄踞越秀山麓，尽占地利优势，与火车站相距咫尺，毗邻中国出口商品交易会流花展馆，酒店门外连接贯通南北、东西主干地铁，位置便利。

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6，酒店介绍

广州汇银宾馆三星级广州汇银宾馆位于海珠区新港东路畔江花园，距广州国际会展中心800米，是一家环境优美、格调高雅、价格优惠的全新宾馆。宾馆按三星级酒店配套和装修，拥有豪华房、标准房，设有网球场、餐厅、娱乐及各类系列服务项目，为各界人士提供优质的服务。广州朗逸商务酒店准四星级朗逸商务酒店位于集商务、会展和休闲一体的广州琶洲国际会展商务区，座落在繁华热闹、交通便捷的新港路上，广州地铁二号线赤岗站c出口处，大型公交站场侧，距琶洲国际会展中心仅2分钟车程，大型购物中心近在咫尺。酒店配套设施一应俱全，拥有各类装修各异的客房100间，附设具有欧陆风情的波尔多西餐酒廊；多功能会议室；设备先进的商务中心；格调独特的娱乐包房，为客人提供舒适、快捷、优质、贴身的服务，宜商宜闲，是您往来广州的理想商务居停之所。广东商学院就在琶州国际会议展览中心附近，以上两间酒店都是靠近那里的，应该比较适合你。如果你想预定酒店可以上 www.et-china.com这个网站看一下。

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广州壹心宾馆是国家旅游局挂牌三星级酒店，是四星级的设施、五星级的服务。宾馆客房免费上网，房间有ＤＶＤ机免费看碟，国际国内电视，免费水果，免费早餐，提前预订房价是２００元-２８０元。壹心宾馆在原老机场旁，三元里大道北段，门前５０米就是公交车站，该宾馆是航空公司的协助单位，住的都是飞行员和空姐，你最好是提前在网上预订。网上搜索壹心宾馆就可以预订房间了。

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7，谁能告诉我一般五星级酒店的礼宾部的服务项目以及其设施设备都有哪

礼宾部的地位和功能礼宾部是前台部的一个分部门，它直接负责代表酒店迎送每一位客人，为客人搬运行李及行李的寄存服务，此外，还负责客人车辆的安排，整理客人的邮件及整个酒店的报纸和邮件的派送。礼宾部的工作渗透于其他各项服务之中，缺少这项工作，会直接影响到酒店内部沟通以及酒店对外的声誉与形象。客人入住酒店第一个接触的部门便是礼宾部，而离店时最后所接触的也是礼宾部，所以，礼宾部是酒店前台的门面，它的言行、举止都直接代表着酒店。礼宾部的工作特点是：人员分散工作，服务范围大。礼宾部的岗位职责及素质要求职位：礼宾司直接上司：前台副经理直接下级：副礼宾司素质要求：三年以上的酒店礼宾部工作经验及一年以上的副礼宾司资历流利的中英文口语纯熟的中英文书写熟悉当地交通情况了解酒店前台部运作了解酒店各部门的功能工作简历：直接负责对礼宾部所有员工和工作的计划、组织、指挥和控制工作，从而达到客人和酒店的要求，提供高水准的服务。确保日常工作顺利而有效率地进行。编制员工更期表和安排他们的年假，培训所有的员工及定期评估他们的工作表现，确保员工理解和执行酒店所有的规章制度。岗位职责：督导下属的日常工作，确保抵、离店客人得到及时的关心和帮助；监察客人行李的处理，存仓和记录的工作，确保其准确无误；确保所有邮递工作的正确；确保所有贵宾的车辆安排准确无误；迅速、礼貌地回答客人的提问，妥善处理客人有关礼宾部的投诉；协调、沟通与餐饮部、管家部、保安部等其他各部门的联系；管理酒店门前的车辆交通关加强对出租车的监督；检查下属仪容仪表、行为举止、礼节礼貌及在岗情况；编制员工的更期表，安排年假； 10、培训属下员工及评估他们的工作表现； 11、确保所有员工理解和执行酒店的规章制度； 12、下传下达，下情上报； 13、每天举行礼宾部例会，总结一天的工作及布置新的工作； 14、每天参加前台部的碰头会； 15、每月对本部门工作进行总结，并递交总结报告给予前台经理； 16、上级所要求的其它工作；职位：副礼宾司直接上级：礼宾司直接下级：行李生、门僮素质要求：二年以上的酒店礼宾部工作经验，及一年以上的行李生的资历流利的中英文口语熟练的中英文书写了解前台部的运作熟悉酒店各部门的功能工作简介：直接执行礼宾司的指示，当礼宾司不在时，代替礼宾司的职责和职务，确保日常的行李入住和离店的处理准确和快捷地与旅行社紧密合作，处理好团队行李，确保所有邮包和信件的传递处理正确无误。岗位职责：掌握当日预抵、离店客人情况，确保为抵、离店客人提供热情的、高效率的服务；分配行李员为客人提拿行李、安排车辆；确保所有寄出的邮包和信件准确无误；确保属下员工有礼貌及快捷地接听客人电话；检查行李员接送记录，行李房、行李寄领登记及工具的维护、保养情况；协调、沟通与其他有关部门的关系；检查下属员工仪容仪表、行为举止及在岗情况；协助礼宾司做好本部员工的培训、考核、评估等工作；督促、检查下属填写交接班本，做好交接班工作； 10、完成上级交给的其他工作任务。职位：行李生直接上级：副礼宾司素质要求：会讲英语、标准的普通话会写简单的英文工作简介：该职位直接负责为客人提供入住和离店时的行李服务及行李存放服务，负责所有客人和酒店各部门的信件、电文、文件和邮包的派送。岗位职责：掌握当日抵、离店客人的情况，为抵离店客人介绍酒店房间设施和其它服务设施；引领进店客人到前台、房间，并向客人介绍酒店房间设施和其它服务设施；为客人寄存、保管行李；礼貌、迅速的回答客人的提问，主动帮助客人解决困难；为客人递送邮件、报纸、留言、传真等；为酒店其它部门派送报纸、信函及前厅部文件、表格；在大厅、楼层发现不正常现象立即报告AM；不准向客人索取小费；执行酒店所有的规章制度； 10、完成上级所要求的其它职责。职位：门僮直接上级：副礼宾司素质要求：简单的日常英文及流利的普通话身高1.7米以上工作简介：该职位直接负责代表酒店迎候所有到达的客人及帮助他们搬运行李，指挥酒店的来往车辆，为离店客人安排出租车。岗位职责：帮助到达和离店酒店的客人打开车门，关门和搬运及摆好行李；问候客人，主动为客人叫出租车；指挥来住车辆，确保酒店门前车道的畅通；制服整洁，精神面貌良好；留言酒店门前卫生，及时拾起地上的垃圾；雨天替客人保管雨伞；不准擅自离开工作岗位；上级所要求的其它职责。 1、主持礼宾部的全面工作，做到上情下达，下情上达，督导员工按程序向客人提供规范化服务。 2、认真检查行李的合理存放，分配运送确保无误。 3、向领班布置每日的具体工作任务，在酒店接待特殊宾客时指挥门前的服务工作，保证贵宾安全满意。 4、管理行李员、门卫，督导其按规定的工作程序操作，疏导大门前的车辆。 5、编排员工班次，组织本部门培训工作，做好工作日记和行李部重大事记录检查下属人员的仪表仪容、工作纪律、礼貌用语，了解员工的思想动态及个人生活情况，帮助员工解决困难。 6、管理本部门服务工具及各种业务报表，处理来自酒店内外的各类与本身业务有关的投诉。 7、制作各类有关统计报表、拣分报纸、快递、邮件分类，分发报纸，安排发送到客人房间。 8、创造和谐的工作氛围，减少工作中的摩擦。 9、完成上级交给的其他工作。二、礼宾部领班的岗位职责 1、合理调配当班服务人员。准确、及时地运送团队、散客行李，为进出酒店的客人提供规范服务。 2、为住客提供租借酒店可用轮椅、雨伞等服务。 3、按规定要求检查下属员工的礼节、仪表、着装、劳动纪律和工作效率。 4、检查督促工作人员按操作标准进行工作，协助主管培训新员工，对老员工进行在职培训。 5、处理客人对本班组的投诉。 6、填写交接班表及工作日记，保证所有报表的准确性和及时送出。 7、做好下属的思想工作，调解员工之间的矛盾。 8、完成上级交给的其他工作。三、行李员的岗位职责 1、准确及时地为客人运送行李，提供优质服务。 2、与旅行社陪同交接行李。 3、为住店客人传送信件、留言等，为酒店各部门传送各种表格、信件，并做到准确无误、详细记录。 4、站立于大门两侧代表酒店欢迎客人，回答客人的提问，负责在公共场所寻找客人。 5、准确无误的接听电话，重要事件记录在专门的本子上，并及时向上级报告异常情况和特殊事宜。 6、完成其他工作任务。四、门卫的岗位职责 1、负责对抵店客人表示欢迎，准确及时提供开车门、拉门服务。 2、宾客车辆停稳后按照规定程序热情主动的为客人开启车门，欢迎客人；送客人离店时代客人叫车，开启车门，送客人上车。 3、负责调度及控制酒店门前抵店的各种车辆，保持门口清洁、秩序良好。 4、注意观察进出店客人，发现可疑客人立即报告，并采取有效行动。 5、协助行李员疏导和搬运抵店或离店团队及散客的行李。 6、保持仪表整洁、态度和蔼，给客人留下良好的酒店形象。行李部员工工作要求行李员的工作是整个酒店的门面，行李部员工的工作好坏，直接影响酒店的声誉，是给酒店客人的第一感觉，是全酒店正常运行工作的重要环节，这就要求行李部员工要以周到的服务，热情的微笑，恰当的礼貌，高度的思想集中，随时随刻为客人提供各方面的优质服务，为酒店形象、声誉，增砖添瓦。各班次工作任务：早班： 1、做好交接班：A、对上一班次的问题、事宜交接清楚；B、核对好行李件数；C、核对快件、信件的数量。 2、升国旗、店旗等。 3、为客人提供拉车门服务，向进出酒店的每一位客人微笑问好。 4、为客人运送行李或其他物品，为客人寄存、转交行礼物品。 5、派送酒店客人及各长住办公室的报纸、信件、快件等。 6、为客人代叫出租车，预定出租车。 7、为客人提供租借轮椅、雨伞等服务。 8、完成上级安排的其他工作。

酒店礼宾部的服务项目很多，我把我知道的告诉你吧，要帮客人搬行李，在电梯口问好，送、接机服务，给客人开门，给客人送东西、买东西，送报纸等，也可以去和客人聊天，了解客人的信息，当然不同的酒店可能也不同，我上班的那里是这样的（五星级的），设施设备真不好说，我没去看，真没啥的，有一部电话，还有一些准备的东西给客人用的，如：充电器、创口贴等，