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旅游概论第一章试题及答案,旅游专业现代旅游业已经成为世界的什么产业并与什么工业一起

来源:整理 时间:2023-05-03 12:10:19 编辑:尖叫部落 手机版

1,旅游专业现代旅游业已经成为世界的什么产业并与什么工业一起

经济性产业,农业,企业工业,商业

旅游专业现代旅游业已经成为世界的什么产业并与什么工业一起

2,旅游学概论试题

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旅游学概论试题

3,特急求旅游学概论试题答案

1, 社会化大众旅游2,1994年3,陈光甫4,本地人群5,景区
3陈光甫 5旅游接待地7服务二 1D 2D 3D 4A 5D 6B
abbcabcbabc

特急求旅游学概论试题答案

4,旅游学概论论述题

我认为旅游活动的三个基本要素是:旅行社业,饭店和交通。三者是现代旅游活动的三大支柱,其中旅行社业处于核心地位,是联系旅游需求与旅游供给的纽带,是旅游活动的前锋; 饭店业是旅游活动的支柱产业,旅游创收的重要渠道,是旅游业发展的物质基础,是吸纳就业的重要渠道,有助于强化旅游业的社会文化功能; 旅游交通则是旅游业产生和发展的先决条件,有助于促进旅游区的兴起和发展,是旅游业经济收入稳定的重要来源; 三者紧密联系,稳步发展促进了旅游活动这一“无烟工业”的可持续发展。

5,旅客运输心理学试题及答案

第一章一、填空题1.旅客运输心理学的研究对象是人,包括——和——。2.城际之间运输,旅客可以选择的运输工具有——、——、——和——四种方式。3、——是旅客运输的起点和终点。4.旅客运输需求按照出行目的一般可分为四类:——、——、——和——。5.运输供给具有具有不同于其他产业的特点,体现在————、————和————等方面。6.按照运输工具,旅客运输的种类包括:——、——、——和——运输四种形式。7.按运输范围划分,旅客运输种类包括:————和————。8.按经营方式划分,旅客运输种类包括:————和————。9、、按照人类需求发展的规律性和层次性,旅客需求可分为:————、————和————。二、选择题1.客运服务人员若能正确认识和掌握客观事物的规律,按照客观规律办事,体现客运服务的()。A 主动性、B针对性、C周到性、D正确服务观2、客运服务有重点,如一位跛脚老人独自出门,客运服务人员将其作为重点旅客,扶起上下车,帮其找座位,体现客运服务的()。A主动性、B针对性、C周到性、D正确服务观3、能够实现客运工作标准的要求,能够最大限度地满足旅客旅行中的心理需要,体现客运服务的()。A主动性、B针对性、C周到性、D正确服务观4、急旅客之所急,忧旅客之所忧,要求客运服务人员具备()。A主动性、B针对性、C周到性、D正确服务观5、按照人类需求发展的规律性和层次性,旅客需求可分为3类,不包括以下()。A生理性需求;B社会性需求;C物质性需求;D精神性需求6、根据各种心理学的研究方法论,以下对人的心理认识不包括()。A人是一个整体的系统:B人的心理是多层次的;C人心理处于相同的序列关系上;D人心理是动态的,运动的三、简答题1.在旅客运输组织和管理工作中,应注意旅客运输组织的哪些特点?答案要点:1结合旅客特点设计运输产品;2.预留一定的运输能力储备;3.合理制定旅客运输计划;4.合理编制旅客运输时刻表;5.促进运输工具间的有效衔接;6.提供多样化的运输服务产品。2.研究旅客运输心理学的目的?答案要点:一、从个体的角度是提高人的素质:1、主体的自我修养;2、客体的外部教育。二、从组织的角度是管理人:1.满足旅客健康的旅行需要;2、提高客运服务人员的服务水平;3.树立运输企业的整体形象。3。在研究旅客运输心理学活动树立的基本观念包括哪些?答案要点:一、树立以人为中心的管理思想:1、强调研究人在旅客运输服务中的作用;2、强调研究人的动机和心理活动规律;3、强调研究企业管理中有效地调动人民劳动积极性的途径;4、强调研究领导行为的问题。二、坚持科学的态度和方法;三、坚持分析和综合的原则。第一章答案:一。填空题1.旅客、客运服务人员。2.铁路、公路、航空和水运。3.客运站。4.公务、商务、旅游和探亲。5.运输产品的非储存性、供给的不平衡性和可替代性。6.铁路、公路、航空和水路。7.城际运输和城市运输。8.班线客运和合同客运。9、生理性需求和精神性需求。二、选择题1、A、2.B、3.C、4.D、5、C、6.B

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一、选择题:本大题共30个小题,每小题2分,共60分。在每小题给出的四个选项中只有一项是符合题目要求的,把所选项前的字母在题后的括号内。 1.旅游活动的媒介是 a.旅游资源 b.旅游交通 c。旅游宣传 d.旅游业 2.现代旅游不是纯粹的游山玩水,而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手 段,这表明了现代旅游的 a.综合性 b.普及性 c.群众性 d.社会性 3.春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国,这属于中国古代旅行形式中的 a.帝王巡游 b.政治游说 c.学术考察 d.士人漫游 4.1927年中国出现最早的旅游组织 中国旅行社,其创始人是 a.陈光甫 b.黄炎培 c.柳亚子 d.章土钊 5.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假, 这便是所谓的 a.社会旅游 b.公费旅游 c.大众旅游 d.奖励旅游 6.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人,但不包括 a.经商贸易的人 b.就业移民的人 c.短期进修的人 d.探亲访友的人 7.世界旅游组织专家根据旅游消费的收入弹性系数理论认为,当居民的经济收入达到旅游 临界收入后,经济收入每增加1967,旅游消费便会增加 a.1.1% b.1.5%c.1.9%d.2.1% 8.思想上谨小慎微,行动上表现为喜安逸、好轻松,喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于旅客心理类型中的 a.自我中心型 b.近自我中心型 c.多中心型 d.近多中心型 9.出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是 a.消遣型旅游者 b.差旅型旅游者 c.家庭事务型旅游者 d.自由组合型旅游者 10.“无论在城市和乡村,闲暇都是重要的,它为人们提供了基本才能的变化条件-----意向、 知识、责任感和创造力的自由发展”。这段话出自 a.《太平洋亚洲旅游协会宣言》b.《消遣宪章》 c.《马尼拉宣言》d.《世界旅游组织章程》 11.旅游资源的理论核心是 a.吸引力因素 b.多样性因素 c.变化性因素 d.季节性因素 12.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程,旅游专用概念称其为旅游地的 a.生命周期 b.发展周期 c.历史周期 d.循环周期 13.就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的 a.定量性 b.定向性 c.自然性 d.变化性 14.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向,旅游界称之为 a.旅游项目 b.旅游区 c.旅游区域 o.旅游路线 15.微笑服务,热情周到,耐心细致,面对面进行服务,体现了旅游服务的 a.直接性 b.规范性 c.应变性 d.艺术性 16.在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由 a.各省、自治区和直辖市旅游局评定 b.国家旅游局星级评定机构评定 c.省市旅游局或国家旅游局评定均可 d.由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认 17.潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是 a.旅游动机的产生 b.外部环境的刺激 c.文化教育的普及 d.个人收入的增多 18.旅游业供求平衡包括三个方面,其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是 a.供需效应上的平衡 b.供需质量上的平衡 c.供需数量上的平衡 d.供需可比量的平衡 19.旅游经营者必须采取有效的经营策略,促使旅游者向特定的旅游供给流动,形成适应市场需求的旅游供给。这就是旅游市场中旅游需求的 a.整体性 b.指向性 c.高弹性 d.季节性 20.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是 a.景点 b.食宿 c.交通 d.服务 21.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是 a.循环销售 b.综合销售。c.连锁销售 d.集团销售 22.制定旅游政策必须从实际出发,又要高于实际,并能展望未来的发展趋势。这表现了游政策的 a.可行性 b.协调性 c.全面性 d.预见性 23.豪华饭店时期的代表人物是 a.美国人希尔顿 b.法国人李兹 c.英国人查尔斯 d.德国人哈尔林

7,旅游与概论 的简答题

文化属性:旅游活动从本质上讲是一种文化活动。无论是旅游消费活动还是旅游经营活动都具有强烈的文化性。只有挖掘出文化内涵,它才会具备吸引旅游者的魅力。   1.旅游主体的文化本质       旅游作为一种跨时空的消费活动,它的广泛出现是经济发展驱使的结果,但一个人能否成为旅游者更需要内在的动因,正如先秦思想家墨子所讲的,“食必常饱,然后求美;衣必常暖,然后求丽;居必常安,然后求乐”。人类在基本生存需求满足之后,随着收入的增长,必然追求更高的物质享受和精神享受。但是,旅游活动更是文化驱使的结果。从历史发展的观点看,经济发展固然为社会进步提供了物质基础,但是社会发展最根本的是社会文化与观念的革命。二战以后世界范围内旅游活动的兴盛,从客观条件看,是全球经济恢复、繁荣的结果,从深层次看,它是文化观念转变的结果。       2.旅游客体的文化含量       旅游资源按基本成因和属性,大而言之可分为自然资源和人文资源两大类。人文旅游资源,无论是实物形态的文物古迹还是无形的民族风情、社会风尚,均属于文化的范畴。由各种自然环境、自然要素、自然物质和自然现象构成的自然景观,只有经过人为的开发利用,才能由潜在旅游资源变为现实的旅游资源。即使是自然美,也必须通过鉴赏来反映和传播,而鉴赏是一种文化活动,因此,自然旅游资源同样也具有文化性。       3.旅游媒体的文化特征       旅游者以追求精神享受为目的,可以说是文化消费者。因此,旅游业的核心产品只能是文化产品或文化含量高的产品,旅游经营者只有为消费者提供高质量的文化产品,才能从交换中实现盈利的目的。在市场经济条件下,旅游资源的开发者不仅要了解旅游资源本身的特征和功能,还必须了解游客所追求的文化特征,开发出满足各类旅游的文化旅游产品。旅游业的文化特征还渗透在各旅游部门的运行过程中,如现代旅游饭店,不是简单地提供膳食的场所,而是集膳宿、社交、娱乐、审美等功能于一体的综合性场所。因此,一个优秀的饭店,有必要不断提高餐饮、客房、娱乐等环节的文化品位,有必要培养和提高服务人员的文化素质,有必要提供有情调的个性文化服务。
1.旅游,是人类的一种行为。按照马克思主义政治经济学的观点,人是社会再生产的主体,人的行为从属于社会再生产的各个环节,因而可以把人的行为划分为生产行为、分配行为、交换行为和消费行为四大类。 旅游的主体、客体、主观、客观就是旅游构成的四个要件。同时具备四个要件的行为才是旅游,否则就不是旅游,而只能叫做旅行。没有游览观光目的或行为的会议、商务往来、科学考察、修学、探险活动就不应该叫做旅游,只能叫做会议旅行、商务旅行、科研旅行、修学旅行、探险旅行等等。至此,可以给出一个基本的朴素的旅游定义:旅游是指达到一定年龄的人到一定距离之外的地方去欣赏自然景观或人文景观的行为。 旅游的本质是一种精神文化活动 旅游的业的特征(1)旅游业的依赖性;(依赖于社会基础设施建设)(2)旅游业的综合性;(旅游酒店、交通、旅行社、旅游景区等)(3)旅游业的脆弱性;(容易受到社会经济、政治、战争等影响,如03年的非典)(4)旅游业的波动性;(由于本身的脆弱性和季节性)(5)旅游业的季节性;(淡季和旺季的区别)(6)旅游业的涉外性;(接待外来旅游者)(7)旅游业是资金密集型和劳动密集型产业.(建造成本大,人力资源成本大) 2.旅游者,从字面上解释,就是游客,即从事旅游活动的人们。在英文里写作“Tourist” 。意思是出于一种好奇心,为了得到愉快而进行旅行的人。但是在统计旅游者的人数时,便出现了一个难题:哪些人算旅游者?哪些人又不算旅游者。比如说,一个人离开居住地到异地观光,停留时间超过了24小时,这种情况算旅游者,看来是无可非议的;但是另一个人离开了本单位或家宅,在本居住地的城市或郊野游玩了几个小时,当晚又回到了住地。这种情况算不算旅游者?依我们的看法他是旅游者,可是在国际上统计旅游人数时,又不予以承认。 3.旅游资源:所谓旅游资源是指:自然界和人类社会,凡能对旅游者有吸引力、能激发旅游者的旅游动机,具备一定旅游功能和价值,可以为旅游业开发利用,并能产生经济效益、社会效益和环境效益的事物和因素”。(国家旅游局和中国科学院地理研究所制定的《中国旅游资源普查规范(试行稿)》) 主要内涵: 旅游资源的本质属性——吸引功能; 旅游资源的作用对象——旅游者; 旅游资源的内容——自然和人文因素的总和; 旅游资源可开发性——旅游价值和原材料。 旅游资源可定义为:凡能对旅游者产生吸引力,并具备一定旅游功能和价值的自然和人文因素的原材料,统称为旅游资源。它是发展旅游事业的基本物质条件,在范畴上属于社会资源之列。 旅游资源的特征 (1)价值上的观赏性。(独特性)它主要是用来看或观赏的。这是旅游资源同一般资源最主要的差别。 (2)空间上的地域性。 地域差异性集中体现在各个地区的旅游资源具有不同的特色和旅游景观魅力。它在很大程度上决定一个国家和地区的旅游业是否有成就。 (3)时间上的季节性。 (变异性) 主要指自然景观受季节气候的影响而呈现出的最佳观赏季节。 (4)使用上的永续性。 主要指旅游资源只供观赏不能带走,因此可以长期供游人使用。前提是保护和管理得好。 (5)构景上的综合性或多样性。指旅游资源往往是由多种因素综合在一起组成。
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