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旅馆业的特点是,旅游业的特点有

来源:整理 时间:2023-01-16 19:43:51 编辑:尖叫部落 手机版

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1,旅游业的特点有

ABC

旅游业的特点有

2,商务酒店的特点是什么

一家好的商务酒店通常具备以下特点:位置好,距离商务活动中心比较近;酒店的商务设施齐全;不低于四星级,由酒店管理集团统一管理。——城市之家提示

商务酒店的特点是什么

3,中小型酒店的特点是什么

相比之下大酒店更有发展空间吧,中小型酒店倒闭的见多了,大酒店倒闭的很少,还有是现在的有钱人就是变态,哪里贵就去哪里,体面嘛!所以人才当然往上攀,一来环境好,二来待遇好,三来能长久!呵呵,纯属个人见解,见笑见笑
价钱贵

中小型酒店的特点是什么

4,为什么旅店业属于特种行业

因为旅店容易被违法犯罪分子利用进行蔵身等违法犯罪活动的场所,因此是发生治安灾害事故的高发地。同时依据国家和地方的行政法规,由公安机关实施较严格治安管理行为的行业,所以旅店业属于特种行业。
因为毕竟特殊,涉及的人员比较多比较广
旅店业需要两个前置许可、1、旅馆业由公安机关颁发的《特种行业许可证》。 2、公共场所由县级以上卫生行政机关颁发的《卫生许可证》。

5,旅行社工作的特点是什么

别人忙的时候你很清闲,别人休息的时候就是你最忙的时候。
旅行社在旅游经济活动中从事招徕、接待旅游者,组织旅游活动,获取经济收入,实行独立核算,自负盈亏的旅游企业。旅行社是作为旅游业的龙头,不仅是旅游商品的设计、组合者,同时也是旅游商品的营销者,在旅游经济活动中发挥极重要的作用。因此旅行社发展的规模、经营水平及其在旅游产业结构中的比重,直接对旅游经济发展产生重要影响。在市场经济中,旅行社面对时常竞争的风险和压力,在旅行社经营好坏关键在于企业最高领导层是否能够高瞻远瞩,富有创新开拓意识和战略眼光,制定出了一个卓有远见并切实可行的发展战略和规划,指导旅行社的经营发展,要先确定经营战略,要考虑市场需求,旅行社的经营特点和在行业中的地位及旅行社的经营环境,还要考虑旅行社拥有的资源条件及经营管理水平。随着“入世”和市场的大范围开发,国内一些具备条件的旅行社也积极与对方旅行社达成合作意向。除了中方联合组建合资旅行社之外,国外的旅游公司还可能以网络预订系统等其他方式全面进入中国旅游市场。中国的旅行社所面临的冲击和压力很大,现在的旅行社应未雨绸缪,及早做好准备,迎接新的挑战。而网络技术的发展给旅游者自主旅行创造许多便利,特别是提高了散客旅游的自由度。但各国的旅行社业并未消极地抵制或回避网络的冲击,反而主动出击,利用网络为己所用,使威胁转化为提高服务质量的工具,通过国际互联网技术收集旅游产品及目的地信息,通过电子邮件确认顾客预订或接受预订。中国旅行社在利用新技术方面远远落后在其他行业后头,这使得面临与国际接轨的旅行社业在挑战面前更显无力。我国的旅行社业要积极研究探索如何利用网络等高新技术拓展业务,增强企业的影响力和市场覆盖面。这是对我国旅行社对国际市场上的分析而得到要加强的方面。旅行社要生存要发展,要取得经济效益和社会效益,了解和掌握旅行社经营环境也是十分重要的。具有决定性影响的是客源市场、供应者市场、竞争对手和合作者。

6,旅游业的特点是什么

1.旅游业的一个重要特点是具有根强的综合性和整体性。它是由行、住、吃、游、购、娱六大要素组成的行业整体。对旅游者来说,他们需要购买和消费的是在一次旅游活动中所得到的整个感受,因此,在旅游全过程中任何一个行业、一个环节上供给不足,服务不好,甚至出了问题,不能满足旅游者的需求,都会被认为旅游服务质量不高,从而影响到整个旅游业的声誉。可是,在一段时间里尤其是在初始阶段,许多同志往往只将宾馆饭店旅行社看作为旅游业,并给宾馆饭店以较多投资,而对于交通(尤其是大交通)、购物、文娱,甚至旅游景点建设似乎都不属旅游业的范围。面对一个综合性、整体性很强的旅游行业,却缺乏一个有权威性的、强有力的综合行政部门去管理。这是造成旅游业产业结构失衡,宏观管理失控的重要原因。 2.旅游业另一个特点是它的服务性。它是一个主要提供非物质形态产品――服务产品的行业。现代旅游业是随着生产力高度发展而不断发展的,据有关同志研究,当一国人均国民生产总值达到800~1000美元时,居民将普遍产生国内旅游的动机,达到4000~10000美元时,将产生国际旅游的动机,超过10000美元时,将产生洲际旅游的动机。他们参加旅游活动,需要高质量的服务,以达到精神与物质上的享受与满足。同时,服务劳动的实现又是生产过程与消费过程在时间上与空间上的统一。服务人员与消费者大都是直接见面同在一起的。因此,在旅游服务活动中,人――服务人员的主动性与积极性具有十分重要的作用。可是,长期以来,我国实行一套“大锅饭、铁饭碗”的劳动工资制度,目前国营旅游企业仍然未能摆脱其影响与束缚,故从总体上看,服务人员的主动性与积极性仍然不高,服务态度与服务质量仍然较差。这是造成旅游业经济效益不高的重要原因。 3.旅游业再一个特点是它的文化性。旅游业不仅仅是一种经济事业,而且具有强烈的文化性质。旅游者去各地观光游览,无论去西安参观兵马俑,还是去桂林游览漓江山水,无不是一种文化活动,无不是为了满足其文化生活的需求。在我国现阶段,应该说旅游业是一种经济――文化事业。以后随着生产力水平不断提高,还可能进一步调整以文化为主,成为一种文化――经济事业。近几年来,许多城市结合开展文化交流,发展旅游业,初步尝到了甜头。如上海举办国际电视节、潍坊举办风筝节、自贡举办恐龙灯会等。可是,十二年来上海对旅游景观投资仅有2亿元,约占旅游业总投资的2%左右。对开发文化资源的重要性尚未引起领导部门重视。这是上海旅游业客源增长不快,旅客在沪逗留天数下降,经济效益不高的又一重要原因。 4.旅游业还有一个特点是它的结合性。旅游业是由行、住、吃、游、购、娱六大要素组成的综合性行业。它们彼此之间需要密切协作与结合才能为旅游者提供高质量的服务。尤其是地区之间旅游行业的结合,对于象上海这样旅游景点短缺的城市来说,更具有十分重要的作用。这种旅游行业之间结合,可以扩大销售、降低成本,提高服务质量,增加经济效益,以促进旅游业发展。可是,目前上海旅游业面临的却是系统林立、各自为政、地区分割、盲目竞争的局面。这是造成产业结构失衡,经济效益不高的再一个重要原因。
旅游业具有社会性,综合性、开放性、涉外性、脆弱性、季节性的特点,旅游业既是劳动密集型产业,又具有资金密集型的特点
那里复制来的答案啊..旅游业的特点..投资少,见效快,效益好...称为无烟工业.是劳动密集型产业..

7,酒店业最重要的特征是标准化服务吗

服务质量无疑是企业的核心竞争 力之一,是企业的生命线,高水平的服务不仅能够为顾客留下深 刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣, 为企业树立良好的品牌和形象。随着社会经济的迅猛发展,和人 们生活水平的不断提高,酒店业获得飞速发展。虽然酒店的规模 大小,档次高低,服务水平,管理质量等参差不齐,但是进几年 酒店业发展的状况和经济效益来看,档次越高,服务质量越好, 其经济效益也就越高。通过这次酒店协会组织的培训,使我深刻 的认识到,其实不论酒店规模大小,都需要从实际出发,加强酒 店服务的标准化进程,才能更好的提高服务水平和质量,从而在 丽江当前竞争激烈的旅游市场竞争中立于不败之地。 标准是对重复性事物和概念所作的统一规定, 它以科学技术 实践经验的综合成果为基础,经过有关方面协商一致,由主管部 门批准,以特定的形式发布,作为共同遵守的准则和依据。而饭 店服务标准化则是指在标准意识的指导下, 饭店企业家和管理者 规范化的管理制度、统一的技术标准和服务岗位工作项目、程序 与预定目标的设计与培训,向饭店产品的消费者提供统一的、可 追溯和可检验的重复服务。 其包括服装的统一, 礼貌礼仪的统一, 操作流程的统一,仪容仪表的统一等的规范化服务。 在酒店的日常管理中, 作为规模不大的二星酒店经营管理者 来说, 我们时常会碰到 “现在酒店的员工不好管, 服务时好时差, 生意也是时好时差, 很让人头疼, 这里面除了员工方面的原因外, 与酒店方面缺乏统一的对客服务标准有很大关系, 今天这个主管 这样要求,明天换一个主管又是另一种说法,员工根本无所适 从。 ”的情形。要使酒店的服务质量保持一个稳定的高水平,必 须有统一和规范标准,这样才能使酒店更大的发展的空间。酒店 服务标准化程度不高的现象,不仅影响了酒店服务的品质,而且 制约了酒店品牌化规模化的发展。对酒店业来说,服务标准化 是非常好的管理工具, 一旦实施的好, 可以获得很好的经济效应, 有效解决服务质量不稳定的通病。 在标准化服务发展在这一进程中, 旅游者的需求导向是饭店 服务标准化的第一拉动力量。 当旅游者无论什么原因离开自己的 常驻地后,他就面临一个不确定的自然与人文环境。由于饭店服 务的异地性、不可移动性、生产与消费的同时性等特点,导致饭 店服务质量无法通过常规的理化手段进行事先的检验。 所以在没 有实现标准化的饭店服务市场上, 旅游者总是面临着饭店服务质 量的非确定性和饭店企业针对不同旅游者实行价格歧视的可能 性,结果就是旅游效用的不可预期。一旦市场上存在着饭店服务 项目和运作规程的标准化, 旅游者对饭店的质量和自身的效用预 期就会变得相对确定起来。 当旅游者异地预订加盟某一著名饭店 集团的星级城市饭店时,他就会根据相关的国家标准、行业标准 和企业标准对其将消费的饭店服务的规格、 质量与价格等信息有 一个相对确定的预期。若结果与预期不符,旅游者也很容易确定 原因,以采取相应的内部投诉、申请仲裁、司法救济、放弃对其 货币投票等方法来对消费者合法权益进行保护。 正是基于这一原 因,旅游者对饭店服务标准化的需求正在不断增长。只有搞好酒 店的规范化管理,标准化服务才能更好的吸引旅游者,也才能在 激烈的市场竞争中分享到那块属于自己的蛋糕。 现在很多酒店提倡“个性化服务”“超常服务”“满意加惊 、 、 喜服务”等等,都需要建立在标准化服务的基础上,没有标准化 服务作基础,个性化服务是无从谈起的。标准化是保证服务品质 的先决条件,酒店要真正做大、做强,标准化是基础和前提,不 具备标准化管理的能力,也就不具备真正的市场竞争能力。所以 在以后的酒店管理工作中我们要以更严格的标准要求自己, 不断 提高服务质量,实现酒店标准化、规范化、科学化管理,使丽江 洋河酒店以二星级酒店标准来服务
你好!人性化服务。如有疑问,请追问。
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