旅游到酒店先做什么，酒店管理与旅游服务要学些什么

本文目录一览

1，酒店管理与旅游服务要学些什么
2，12外出旅游入住旅馆后应该首先
3，第一天去酒店上班要准备什么啊
4，在QQ旅游预订酒店需要哪些操作步骤
5，旅游前需要做好哪些准备工作
6，想问一下入住快捷酒店或是宾馆的大致流程是什么样子的
7，如何去酒店 PIAO 具体流程

1，酒店管理与旅游服务要学些什么

主要学旅游基础知识管理原理英语（英语很重要）旅游学概论导游基础知识我学的就是酒店管理和导游我们还学了园林植物学和森林生态学主要就是以上这些

酒店管理与旅游服务要学些什么

2，12外出旅游入住旅馆后应该首先

选Bhttp://03093415.member.lotour.com/

外出旅游入住旅馆后，应该首先选择正规的旅店.再要离景点近一点的.

D.C

12外出旅游入住旅馆后应该首先

3，第一天去酒店上班要准备什么啊

多看（观察呗，看看公司多少人，都是负责工作的），多听（用耳朵听...），多做，少说（简单的搭讪，简单到位的回答同事问的问题），少问（可以问一般的事，比如在哪里吃中饭，某某工具在哪）做呢，比如收拾桌子等整理自己工作空间，看手册，熟悉自己的工作,

第一天去酒店上班要准备什么啊

4，在QQ旅游预订酒店需要哪些操作步骤

第一步：QQ旅游仅支持网上预订，请先登录QQ旅游网站首页=》点击页面左上方的“酒店”=》输入城市、入住日期、离店日期、酒店名称（选填）、酒店位置（选填），下拉框选择价格范围（选填）=》点击“查询”按钮；注：酒店名称和酒店位置均支持智能提示、模糊查找，且可以同时进行搜索。第二步：根据查询到的酒店，选择自己想预订的酒店和房型=》点击“预订”按钮进入填写订单页；第三步：正确填写预订订单。选择房间数、填写入住人姓名、联系人、手机、E-Mail、最晚到店时间等信息。根据酒店要求，有时需要填写入住人国籍、信用卡担保等信息=》勾选“接受网上《预订须知》和《信用卡担保须知》”=》点击“确认预订”；第四步：订单成功提交，网上预订结束。之后QQ旅游会与酒店进行房间确认，并将最终结果以短信或邮件形式通知您。如果预订有任何问题，客服人员会主动跟您电话联系确认。如果您长时间没有收到确认信息，请拨打QQ旅游客服电话400-111-0000转1（全国拨打仅收取市话费）咨询；第五步：酒店预订成功，请在最晚到店时间之前办理入住。如有特殊情况可能会延迟入住，请在最晚到店时间前致电QQ旅游客服电话400-111-0000转1进行修改。

5，旅游前需要做好哪些准备工作

一、到旅行社办理手续，或自行预订车,票(机票、船票)。二、准备好出门应带的证件。如果出国观光，要提前办好护照、签证、健康证书，还有兑换好外币。此外根据所去国家的法律要求打预防针。三、事先预订好旅游目的地附近的酒店，避免现场订不到酒店而出现住宿困难的尴尬，可通过一些网上预订平台预订，如叫板网。四、安排好你所需的行李，查看衣服是否干净、是否缺钮扣。最好准备一套适合旅行的服装和旅游鞋，便于轻松上路。不要忘带阳伞、雨鞋。上年纪的人，带上你手杖。行李包中，把重的东西放在下面，轻的东西放在上面，易碎的东西放在衣服中。五、把“药品包”收拾好。要注意带好止痛片、消炎片、防晕药和医治水土不服的药。如果你患有慢性病需要特续用药，请在医生的指导下带好相应的药物。六、照相设备要准备妥当。七、检查眼镜是否完好，还要带上一副备用的。最好准备一副太阳镜。八、把旅行路线留给你的父母、配偶、孩子或任何希望与你取得联系的人。检查是否带好了与家庭、单位和有关亲朋好友联系用的电话号码。九、安排好家中没有留人，通知停止一切对你家的投送(如牛奶、报纸、邮件等)；将家中贵重的东西放入保险箱或其他安全的地方；关上自来水龙头、煤气开关，拔下家用电器的电源插头；家中常开着一两盏灯，如果安装黄昏自行点亮自动灯更好；如有宠物、盆栽花木，拖付一个亲近的好友代为照看、浇水；检查所有门窗的锁，拜托可靠的朋友或邻居不定时察看，你自己一定要随身带好钥匙。注意把所采取的措施告诉一位你信得过且遇事有责任的人。十、记好车票(机票、船票)上的日期、时间，安排好从家中到车站(机场、码头)的路线和交通工具。

6，想问一下入住快捷酒店或是宾馆的大致流程是什么样子的

恩。。这样说吧快捷酒店失算出行最方便的旅店了。。一般快捷酒店最后是能提前预定。。快捷酒店的设施是比较简单的。。所以有的是没有牙刷牙膏的。。杯子可能也没有。。像布丁。汉庭。。如家这种。。办理好入住以后即会有一张房卡。。房卡在房间内插卡取电。。。出门要带着卡。。只要在门上面刷一下门就开了。。第二天一般都是中午离开的。。这个酒店是会通知的。。一般在第一天的下午去酒店吧~我都是这样的

你应该提前预订酒店,先上 http://www.5410.net或 http://www.hotel8.org预订查询如果住一天.一般在早上7点至晚上18点之间去酒店,最好早点,可以选楼层比较好的房间.第二天13点前需要结账离开酒店.住下之后当然可以外出,不能外出那不就囚禁起来了.房间钥匙一般会给一把或两把.

1。在订房网（www.dingfangs.com）上免费预订酒店 2。到酒店前台付款 3。领取钥匙入住就这么简单

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你好，入住酒店的时间是下午的14:00，到明天的12点。现在不是给钥匙的了，是一张房卡，比钥匙好用。住下之后可以随便出去玩的。网上可以免费预订酒店的，推荐你一个地址 http://www.lewoxing.com

7，如何去酒店 PIAO 具体流程

出门，打的，告诉司机到酒店，开PIAO。

这个事《导游业务》教材里面的，你可以参考下，毕竟比较正规。地接在接受任务后，应该掌握旅游团以下情况：组团信息：团队名称、联络人姓名、电话号码、团号、旅游团的结算方式、旅游团的等级和全陪的姓名。旅游团人数包括儿童、用车、住房、餐标（是否含酒水）等情况。在食、住、行、游等方面是否有特殊要求，有否特殊要求的游客。所乘交通工具的情况掌握特殊要求的注意事项落实接待事宜地接在旅游团抵达的前一天，应该与有关部门和人员落实。检查旅游团的交通、食宿方面的问题。落实旅游车辆，知道司机的姓名、电话、车型、车号。与司机定好时间。落实住房，宾馆的位置，名称、概况、服务项目和设施。向宾馆核实房间的数目，级别是否和接待计划相同，是否含早向宾馆提供该团抵达的时间落实用餐地接应该提前与有关餐厅联系，确定日程表上安排的每一次用餐的情况。包括日期、人数、餐标、特殊要求等了解不熟悉的景点的情况去景点的路线。开放时间，最佳游览路线，厕所位置，以便活动顺利进行。与全陪联系，了解接团的时间和地点，防止漏接、空接事故的发生。做好物质准备上团前，地接应该做好必要的物质准备，带好接待计划（派团单、日程表、意见单、协议单），结算凭证（景点门票、房单、餐单）、导游证、社旗、话筒、接站牌。地接在填写各种结算凭证时，具体数目一定要与该团实到人数相符。知识准备联络畅通准备：备齐并随身携带与有关接待社各部门、车、餐、宾馆等单位的问讯电话号码。旅游团抵达前的工作提前抵达车站及接站处，核实到达的准确时间迎接旅游团。根据标志或其它特征主动问询。认找旅游团。旅游团到达的服务缔结应该提醒游客带齐手提行李和随身的物品。引导游客前往登车处，游客上车时，地接应该恭候在车门旁，协助或搀扶游客上车就座，待游客坐稳后，礼貌清点游客人数（切忌用手点）人数到齐坐稳后请司机开车。地陪在旅游车上开始工作前，要将电话调至静音或振动。无紧急事不要在旅游车上打电话。途中服务致欢迎词（欢迎词要有激情、有特点、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到导游身上来，给游客留以深刻的印象）问候语：各位来宾、各位朋友，大家好，大家辛苦了欢迎词：代表所在旅行社、本人几司机欢迎游客光临本地。介绍语：介绍自己的姓名及所属单位，介绍司机。希望语：表示提供服务的，诚挚愿望，希望得到合作的医院。祝愿语：预祝此次旅程愉快、顺利。首次沿途导游介绍本地状况，如地理位置，历史沿革，人口状况行政区的划分，市政建设等。风光风情介绍：（随机应变，见人说人，见景说景，与游客同步观赏）介绍当地的天气及出租车情况。介绍下榻的饭店：宾馆的位置，名称，星级标准，主要设施的使用方法。，到宾馆所需要的时间。入住手续，注意事项（打预防针）宣布当日和次日的活动安排叫早时间，早餐时间，集合时间下顿餐的时间抵达宾馆的服务协助办理住宿手续请领队发放房卡，地接要知道领队和全陪的房间号码。将自己的联系方式告诉领队和全陪。以便有事联系贵重物品的寄存宾馆的洗澡水时间、宾馆的门禁时间、宾馆餐厅的位置、一次性拖鞋滑、宾馆毛巾和设置的问题、提醒客人晚上出去的时候一定要结伴而行，带上宾馆的联系方式、附近商店的位置。导游要和宾馆定好叫早时间，协助客人入住后遇到的各种问题。导游必须在客人安顿好之后方可走开，走时留下联络方式。带旅游团用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人带好随身携带的物品。（游客就餐时，提前告诉酒水自理，不要催，让游客安心吃饭的原则。在游客就餐期间，至少要起身去看两次）。餐标盯好，（清点菜和汤）搞知游客，让游客明了。