餐饮行业客户分析，餐饮的目标顾客描述怎样写

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1，餐饮的目标顾客描述怎样写
2，我是开小型餐馆的代款中提到客户分析哪些人会购买你的产品和服
3，餐饮行业顾客重视的价值是甚么
4，如何做好餐饮市场分析
5，火锅的市场分析需求分析人们对该产品的需求程度
6，如何进行餐饮顾客消费分析
7，餐饮业市场结构分析

1，餐饮的目标顾客描述怎样写

餐饮目标顾客基本跟饭店所处地理位置、消费水平定位等来描述，比如目标顾客为工薪层白领、年轻人、时间紧迫、午餐或晚餐等!

餐饮的目标顾客描述怎样写

2，我是开小型餐馆的代款中提到客户分析哪些人会购买你的产品和服

餐馆行业的客户一般都是周围消费群体。和路过的一些临时客户。市场的占有率就要看你店的一些宗合条件了。比如，服务、环境、店铺的地理位置、特色、客户的回头率等。

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3，餐饮行业顾客重视的价值是甚么

首先安全其次服务色香味最后环境

卫生，味道，菜量

固然是服务

干净卫生态度

食品的美味.安全.和服务.

信誉，服务，品牌

餐饮行业顾客重视的价值是甚么

4，如何做好餐饮市场分析

　　1、竞争对手分析　　“竞争对手”并非所有的餐饮企业都是本企业的竞争对手，竞争对手是指那些地域位置接近、销售的食品及服务层次、档次相似或雷同，消费群体相近的餐饮企业，本企业要了解对手的各方面及各自优劣态势进行分析。　　餐饮产品的分析，餐饮产品包括企业设备、设施和服务特长等本身的长处，并且找出切入点，沿着目标方向，继而制定产品的经营策略。　　客源目标对象分析：客源是餐饮在市场立足的根本源泉，要生存并发展，必须了解企业目标客人的群体。基础客源是客源市场的底子，而潜在客源是发展的又一目标。　　正如近郊的农庄，生意非常红火，是因为本身定位客源来自市区有车一族，而销售的品种比较有本身的农庄特色，迎合了现代人的返璞归真的需求，因而大受欢迎是意料中的事，亦都印证了开发餐饮企业必须有一个详细分析，方能立足市场。　　2、市场定位　　市场定位通俗表达为企业服务的定向，以目标市场客源为中心占据点，亦是企业向客人展示形象的一个特定风向标，正如有些走高档路线的，当然装潢考究；以普通大众为目标的，通常会在菜式品种上下功夫，寻求自身客源，而装潢相对而言略有侧重。　　餐饮企业在建立各方细分基础上，才可实施决定的市场定位，从而使企业有“避重就轻”的周旋余地。　　譬如：确定本企业的销售产品的卖点，满足客人需求的渠道。确定企业给客人的印象，并且确立自身的服务标准，同时运用相应的市场营销进行推广，从而凸显企业经营特性。　　新生餐饮企业在市场上寻找市场空当的定位，选取市场上尚未被其他同业所满足的细分板块作为自己的目标市场，相信取得成功机会系数高很多。

5，火锅的市场分析需求分析人们对该产品的需求程度

(一)、对火锅市场的影响因素：　　1、经济发展对火锅的影响，其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不不乱性等几大方面的因素。　　2、传统因素对火锅的影响，其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。　　3、周边环境对火锅的影响，包括政策环境，如开办地的治安状况、职能部分的效率等;基础举措措施，如道路交通、泊车位置、水电气供给、通讯网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营紧密亲密相关的配套举措措施;措施优惠，如税务、各类收费、房钱、人才引进等方面是否有优惠政策。　　(二)、客源的调查分析：　　1、服务对象分析：　　(1)、消费者的职业特点：一般学生、民工、普通工薪阶层，与高级白领阶层、公务职员，他们的消费习惯和消费档次是不同的;　　(2)、消费者的年龄特征：如老年人喜爱平淡型，年青人偏好味重味厚型等等;　　(3)、消费者的性别特征：女性和男性往往在对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别;　　(4)、消费者的地区和民族特征：不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万异，应当加以区别。　　当然，因为火锅的相互渗透渗出性、交杂性，良多火锅已经被改良、立异，适合大多数人的口味，具有共性了。但是对于消费者的分析必不可少。　　2、顾客消费行为分析：　　消费是一个综合概念，消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯等。　　(1)、消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系，体现了顾客的支付力和这种支付力相相宜的需求知足，直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型;　　(2)、消费结构是顾客各种消费支出的比例，其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有紧密亲密联系;　　(3)、消费方式有个人、家庭、商务、集团等，不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同;　　(4)、消费习惯体现在，对就餐环境、氛围、品牌、风味、经济等方面形成的习惯。　　3、顾客消费特征分析：　　(1)、不确定性：大部门顾客是活动的，小部门是确定的，因此选址要公道。　　(2)、随机性：顾客数目多、差别大，对火锅的消费具有选择性，因此要掌握火锅发展动态，及时调整口味，改进立异。　　(3)、灵活性：这是由成功的品牌所决定，以顾客就餐的频率和回头率为标志。　　(4)、引导性：调整经营策略、成功的广告运作等，都会对顾客的消费产生一定引导。

不明白啊 = =！

6，如何进行餐饮顾客消费分析

不同的消费阶层对市场的需求是不同的，年轻人、老年人、购物者、商人、学生、家庭、单身者等消费者的需求各有差异。餐饮企业可以通过确定各个细节市场的顾客外出就餐次数，进行定量分析。这种方法是餐饮业通常采用的分析方法。 1．饮食消费的特殊性顾客的饮食消费与其他消费行为不同，有其特殊性。要进行顾客定位，首先要了解顾客饮食消费的特点。饮食消费目的的明确性。人饥则求食，渴则求饮。人们饮食消费的目的非常明确，而消费的随机性和冲动性较少。饮食消费的直接性。到餐饮店用餐必须由消费者本人亲自到场，而不能像其他商品那样可以请人代为购买。餐饮产品是由有形实物与无形劳务结合而成，顾客对餐饮产品的消费过程与餐饮产品的生产过程同时进行。餐饮企业只有不断提高服务质量，才能使顾客满意。餐饮消费的多元性。人们对餐饮产品的要求早已不是仅仅限于果腹，能菜点、饮料的物质需求，更注重精神上的需要和精神上的满足。饮食消费的重复性。饮食需求是人类生存的基本需求，一日三餐，天天如此。饮食消费具有重复性与同期性。 2．顾客餐饮消费分析（1）按顾客年龄层次分析。餐饮消费者的饮食需求和消费能力随年龄增长而不断变化。例如，儿童喜欢活泼有趣的餐饮项目和就餐气氛；青年人容易接受新菜系、新产品及新的就餐方式，比较喜欢西式快餐轻快的就餐气氛；老年人则比较喜欢正规的服务及就餐气氛。因此，可以把顾客细分为老年市场、中年市场以及青少年市场、儿童市场等。中国的麦当劳餐饮连锁把儿童市场作为其重要的目标市场之一，从食品的口味、花色到笑容可掬的麦当劳叔叔，都强烈地吸引着儿童的注意力。为避免青少年在此消磨时间，店中不会有点唱机、电子玩具，甚至连电话都没有。肯德基把消费对象选择在较容易接受外来文化、新鲜事物的青少年身上，并以此选就了赖以生存和发展的基本客源。（2）按顾客收入水平及职业分析。不同收入水平的顾客需要不同档次的菜品：高收入顾客需要高品味、高质量的菜肴；而大众顾客则需要物美价廉食品。不同职业的顾客对菜肴的需求也不同，高级管理人员、商人有商务宴请的需要，工薪阶层需要中低档菜肴，而学生则需要营养丰富、快捷便利的菜肴食品。（3）按消费心理分析： a．便利的心理。服务方式的便利性是顾客希望在接受餐饮服务时能方便、迅速，并要求一定的质量。追求便利的顾客是提供速食及便餐的餐饮店的首要目标顾客群。 b．新奇的心理。具有求新心理的顾客在消费时注重餐饮产品所带来的新奇感，如果餐馆环境或服务产品具有独特性，就会吸引大批顾客。 c．价廉心理。具有求廉心理的顾客注重饮食消费的价格是否低廉。餐饮连锁店要吸引大众，其产品的价格不能过高。 d．舒适心理。

7，餐饮业市场结构分析

品牌竞争力是核心竞争力的外在表现。由于充分和完全的市场竞争，企业核心竞争力的优势不可能维持长久及独占，只有将企业的核心竞争力转化为品牌竞争力，才可以保证企业长久发展。在产品同质化的今天，品牌竞争力包含了企业在资源、能力、技术、管理、营销、人力资源等方面的综合优势，是形成并实现企业可持续增长的动力源泉，是企业核心竞争力的外在表现。市场调研报告| 数据报告| 项目可研报告| 行业预测报告|投资价值分析报告会具有不同的侧重点，下列表提供给您的纲要，具体可根据需要更改。目录一、行业简介 (一) 行业定义及范围界定 1、行业界定及分类2、产业链(二) 发展历史回顾1、起步阶段：（70年代初期－90年代初期） 2、高速发展阶段：（90年代初期－现在）二、宏观环境分析(一) 政策法律分析1、最新中国餐饮产业政策2、国务院办公厅关于印发国家食品药品安全“十一五”规划的通知3、商务部七项措施推进我国餐饮业发展4、“节约型社会”与餐饮业(二) 经济分析1、经济增长2、城镇居民家庭人均可支配收入与恩格尔系数3、城镇人员就业状况4、存贷款利率变化5、财政收支状况(三) 餐饮行业经营模式分析1、独立经营2、连锁经营(四) 技术分析1、传统餐饮向现代餐饮的升级转变2、企业更加注重规模化发展，餐饮集团化发展进程加快(五) 社会分析1、人口规模分析2、年龄结构分析3、学历结构分析三、市场分析(一) 市场规模(二) 产品结构(三) 市场结构(四) 品牌市场结构(五) 市场特征四、市场竞争分析(一) 集中度分析1、行业前四名市场占有率2、集中度状态描述及趋势(二) 价值链分析(三) 行业生命周期分析五、主要厂商分析(一) 主要厂商市场份额 (二) 主要厂商分析 1、中国百胜餐饮集团2、小肥羊 3、上海锦江4、西安饮食 5、全聚德六、行业发展趋势分析 (一) 行业发展趋势1、消费者需求趋势2、餐饮服务发展趋势 (二) 行业规模预测 (三) 行业结构预测七、行业发展策略与建议 (一) 产品策略 1、价格上求公道 2、卫生上信得过 3、服务上求尊重(二) 价格策略 1、以成本为中心的定价策略 2、以需求为中心的定价策略 3、以竞争为中心的定价策略 (三) 销售策略 1、店名推销 2、招牌推销 3、外观与橱窗推销(四) 服务策略1、倡导餐饮服务业是一个道德行业2、变数量服务为质量服务3、变集中服务为分散服务(五) 品牌策略1、统一的经营理念2、统一的企业识别3、统一的商品服务4、统一的经营管理5、统一的扩张渗透(六) 行业投资机会建议

现在饮食行业，太多竞争，你处于的地方是主要靠着那里外地的人多，就经营什么的菜，因为大数本地人都是回家吃饭，