酒店企业文化范文大全图片，求助怎样写一篇关于酒店的企业文化的文章

来源：整理时间：2023-02-20 05:16:02 编辑：尖叫部落手机版

1，求助怎样写一篇关于酒店的企业文化的文章

你们酒店有你们的企业文化吧？你可以选择其中的一个点谈下今天在生活上、工作上的感受。不过你们好强，每天写一篇，那需要好多墨水和时间哦、

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2，四季酒店企业文化

http://www.fourseasons.com/四季酒店国际知名还要介绍吗?它在澳门金光大道的酒店快将落成了就在威尼斯人酒店旁边四季香港http://www.fourseasons.com/hongkong/

四季酒店企业文化

3，酒店企业文化怎样写懂的马上帮我很急

企业文化通常分为四层：物质层、行为层、制度层和精神层。物质层的内容主要包括企业视觉识别系统、企业形象口号、企业招贴、业务品牌等；行为层的内容主要包括员工行为规范、企业举办的各类文化活动等；制度层的内容主要包括基于文化的人力资源管理制度、前台营销和网络运维等各项管理制度以及文化的变革和调整机制；精神层内容主要包括企业使命、战略目标、服务理念和核心价值观等。建议你从一下几点去写：一、深层的酒店企业文化的思索：酒店的核心发展战略是什么？酒店的企业哲学和宗旨酒店的发展目标酒店的经营战略二、中层的酒店企业文化关注什么酒店的制度化建设酒店的管理要素酒店员工的行为准则三、外在表现的酒店企业文化是什么？酒店的视觉形象酒店服务产品的形象酒店在社会上的公众形象

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4，酒店企业文化怎么写

国法庄严国法尊严其实，有酒店的国家和地区，最早的是我国。那，我国的最早的至理名言就是：宾至如归

关于企业文化我有一些资料的，是一些具体的做法：企业文化 1，向你的员工和顾客讲述公司的招牌故事， 2，通过有关公司成功的和失败的传说和故事来传播企业文化 3，让所有员工都清楚公司的目标和使命。 4，从公司内部人员中进行选拔来填补主要职位的空缺，传承企业文化。 5，每天都对你的员工进行评估。 6，制定销售指标，比如：“每小时销售额”或者“每笔交易卖出去的数量。 7，在生产力目标的基础上建立奖励制度。 8，通过公司的历史故事加强员工对企业文化的了解。 9，善于发现表现良好的员工。 10，员工没有执行任务时就与其沟通，使其了解如何达到了工作标准。 11，教导经理每天以身作则。经理要关注的主要问题: 1，经理对员工的要求高吗？ 2，能力最强的人得到聘用了吗? 3，经理选拔员工的成功率是多少。 4，经理是否建立了从内部选拔人员的机制？ 5，经理培养发展员工了吗? 6，如果需要，经理可以吸收招募到优秀的人才吗？ 7，营业额达到了规定的指数了吗？ 8，员工的工作热情高吗？ 9，对于态度消极的员工经理能妥善处理吗? 10，能发现工作优秀的员工吗？ 11经理能使销售额增长并控制成本吗？以上都是关于企业文化的的一些方法，希望对你有所帮助的。

5，星级酒店企业文化怎样写

企业文化关键点让大家认同，最好大家一起参与，不要然你写出来，大家不关心，效果也不会太好。如果您负责，可以采取这样一些步骤： 1、确定企业文化建设的共识：只有企业内部对文化的含义以及作用有透彻的认识并具备改变的坚定决心，企业文化建设才有成功之可能，否则企业文化最终成了无本之木，短暂的热情会消逝得飞快。 2、创建企业文化项目小组。企业内部达成共识之后应该成立内部项目小组，并且开始着手寻找外部咨询力量。内部小组的工作成效对于企业文化是否最终在企业发挥效力起着决定性作用。 3、企业文化诊断。企业文化建设存在的最大问题就是根本不进行诊断或者不重视诊断，这一弊端使得企业文化一开始就缺乏真正的实证基础，后面也就只能是天马行空或人云亦云，这是企业文化被诟病为“空洞无用之物”的根源所在（可参考Yintl（鹰腾）文化竞争力分析框架）。 4、企业文化战略性规划既然文化建设目标是由企业价值观以及战略所决定的，决定着企业“百年大计”，因而它不是短暂的“包装”。文化是战略，因而根据企业战略选择合适的文化战略。如果是集团公司，那么应该既有集团公司文化，也有业务单元文化。 5、制定文化体系文件。 6、企业文化创建动员大会光有领导者的行动承诺是不够的，没有员工的积极参与企业文化是无法落实到每一天、每个人的每一件工作上去。参考资料：《文化道》（清华大学出版社Yintl鹰腾）

查关于星级酒店评定标准

6，酒店企业文化和价值观还要举例啊帮帮忙咯

一、构建酒店企业文化的六大要素 1.酒店的环境。酒店的环境包括内部环境和外部环境。内部环境是酒店的经营环境，即我们俗称的“硬件”，同时还包括员工的工作、生活环境等；外部环境是酒店在社会中的地位、形象和联系。酒店建筑实际上是酒店给人最直观的印象，其本身就是酒店企业文化的一部分。一个酒店往往是一个国家、地区或城市建筑的代表，一定程度上体现了当地旅游发展的水准。 2.酒店的价值观。酒店的价值观是酒店企业文化的核心。酒店的价值观是指酒店在追求经营成功过程中推崇的基本信念及奉行的目标。当代企业价值观的一个最突出的特征就是以人为中心，以关心人、爱护人的人本主义思想为导向。我们在确立酒店价值观时，必须充分注重到人的发展是酒店发展的基本动力和归宿。纵观国内外著名酒店，不难发现，他们员工的精神状态都非常好，都十分注重员工的工作、生活环境、讲求卫生、整齐，布局合理，既提高效率，又尊重员工。员工餐厅、更衣室的设计都极富人情味。酒店每月卫生日员工开晚会，组织优秀员工外出观光、学习等。酒店在讲究垂直严格管理的同时，又讲求“无情制度，有情管理”。如上海某著名酒店的一名青年厨师，私拿了厨房的排骨，被按制度处罚。但酒店并未到此结束，而是主动了解情况，得知该员工与母亲相依为命，母亲近几日患病住院，青年厨师无暇照顾，又无时间上街采买，故顺手拿了排骨。酒店即让工会和部门负责人去医院慰问，并道歉称对员工关心不够。青年厨师倍受感动，更加爱店敬业，成为酒店技术骨干。 3.酒店产品。酒店经营的产品有客房、餐饮、娱乐等等，更重要的，这些都是通过服务体现。服务是区别其他行业的产品。那么，我们酒店的有形与无形的产品一定要有文化内涵，具有特色。譬如说我们的客房房型要丰富，布局要合理，装饰要具有文化气息和文化氛围。浙江一家酒店新开业，房内的装饰画别出心裁地向社会征集儿童画，然后进行上好的装裱，既具有特色，又给人印象深刻，更在一定程度上使这些画的作者和亲朋好友成为酒店的顾客。服务同样也是文化的。首先要讲求服务的规范化和标准化，这是基础。在此基础上力求个性化、多样化。尤其是在服务语言、动作和服务细节上。 4.酒店的企业精神。酒店的企业精神是酒店的宗旨、观念、目标和行为的综合，体现了酒店的精神面貌，也是酒店企业文化的概括。如威斯汀酒店集团（Westin Hotel）的企业精神是“为每一类宾客提供高品质的产品服务”；四季集团（Four Seasons）的是“一切为了顾客”；上海和平饭店的是“优秀企业造就优秀员工，优秀员工造就优秀企业”等。 5.酒店制度文化。酒店制度是酒店在经营管理时制定的，起规范保证作用的各项规定或条例。它和酒店的领导体制、组织机构共同构成酒店制度文化。酒店制度文化是酒店为实现目标给予酒店员工的行为给一定的方向、方式的具有适应性的文化。酒店制度文化是酒店企业文化的重要组成部分，是一定酒店价值观、酒店的企业精神等精神文化的产物，并适应精神文化的要求。同时，又是精神文化的基础和载体，对企业精神文化起反作用。酒店的制度文化也是酒店代表人物等行为文化的保证。所以酒店在选择领导体制、组织机构的建立、管理制度的制定方面一定要全面、系统、协调、有效。酒店文化核心价值观把服务当作事业来做把管理当作学问来看把问题当作机遇来对酒店的产品是“满意和快乐”酒店经营的是“高兴”酒店的追求是塑造客人最大化“阳光般的灿烂” 把简单的事情做彻底就是不简单心态比能力更重要^我们的幸福只能通过为别人创造幸福而实现创新是永恒的话题，是动力、竞争力、生命力、一切资源都会枯竭，唯有文化生生不息一切设备都会老化，唯有人与理念可以不断创新

7，洲际酒店企业文化

最近正好在关注洲际，不过是英文的，希望对你有帮助哈！Our culture Everyone at IHG is focused on creating Great Hotels Guests Love. Whether we are working in one of our hotels or one of our corporate offices across the world, we pull together as one company with this one goal. We want our guests to love our hotels, because guests that love hotels come back to them.Like all successful relationships, the relationship between you and IHG will involve making promises to one another. Our commitment to give you Room to be yourself is our promise to you. In return we ask you to live our Winning Ways.Room to be yourself To make sure that all of us share our purpose of creating Great Hotels Guests Love and are engaged in achieving it, we have made a commitment to our people that we will create an environment and culture where they can give their best and make a difference. We call it Room to be yourself.We may all work for different brands, speak different languages and like different things, but were all passionate about something. Whether your passion is karaoke or canoeing, we promise to give you an environment where you can bring the same amount of energy and enthusiasm to your job, and bring your unique personality to work.our winning waysDo the right thingWe always do what we believe is right and have the courage and conviction to put it into practice, even when it might be easier not to. We are honest and straightforward and see our decisions through.We keep our promises and we dont let people downWe seek out the facts and trust our judgementWe take responsibility and take decisions even when theyre difficult Show we careWe want to be the company that understands peoples needs better than anyone else in our industry. This means being sensitive to others, noticing the things that matter and taking responsibility for getting things right. We treat people as individualsWe look and listen for the little things that make a differenceWe use our experience to find new ways to deliver great serviceAim higherWe aim to be acknowledged leaders in our industry, so we have built a team of talented people who have a real will to win. We strive for success and value individuals who are always looking for a better way to do things.We put our hearts into learning new thingsWe challenge ourselves and encourage those around usWe always look for ways to improve Celebrate differenceWe believe that its the knowledge of our people that really brings our brands to life. While other companies may want to impose a rigid, uniform view of the world, we do not. Our global strength comes from celebrating local differences whilst understanding that some things should be kept the same. We welcome different perspectives and listen to everyones ideasWe are respectful of all cultures and look to learn from othersWe play an active role in the communities in which we operate Work better togetherWhen we work together we are stronger. Were at our best when we collaborate to form a powerful, winning team. We listen to each other and combine our expertise to create a strong, focused and trusted group of people.We work hard to develop excellent working relationships We think about what we do and how it might affect othersWe trust and support each other

。马里奥特长期以来一直坚信员工是最大的资产,马里奥特文化就是马里奥特的员工以实际行动为顾客所创造的服务体验,其宗旨在于服务于人。喜达屋：只有满足甚至超过顾客、所有者、股东的需求时，我们才能成功。凯悦：我们的目标是吸引并保留一支提供优质服务的生力军，他们富于创新精神，以顾客为中心并能充分反映当地文化。四季：我们的物业，会因为非凡的设计和完善的设备而更具价值。我们紧守严谨的道德操守，提供殷情的个性化服务，必能满足贵客的严格要求，迎合他们的品位，以维持我们在全球高级豪华酒店机构中的崇高地位。希尔顿：顾客是企业的生命，为了保持顾客高水平的满意度，我们不断地听取、评估顾客意见，在我们所在的各个国家实行公平的制度来处理顾客投诉并尊重消费者权利。众多的选择，始终如一的服务。升达特：我们酒店的效益来自我们客人的满意体制，这也是作为一个酒店行业中最大的、最重要的体系。先进的数据、资料将会衡量出产品和服务的质量。同时也直接关系到客人对酒店的满意程度和是否再次光临。假日酒店集团：把顾客当成朋友。香格里拉：为客人提供物有所值的特色服务和创新产品，令客人喜出望外。雅高：在增长的同时保护未来。（定位为具有社会意识的企业，履行社会和环境责任）精品国际：舒适和物有所值是精品国际为客人提供的最佳选择。