酒店客源分析报表怎么做，如何设计和填写客户信息表酒店

来源：整理时间：2023-08-26 12:13:15 编辑：尖叫部落手机版

1，如何设计和填写客户信息表酒店

要包括客人的基本信息和消费记录。客户信息表主要包括：日期，客户姓名，身份证号码，联系方式，消费类型，消费金额，客户建议和意见到底等等。

如何设计和填写客户信息表酒店

2，老板让做报表是餐饮行业的我主要是做给老板看平常要怎么做月末应该

日常工作:1、吧台的收款单做好日清日结2、库房出入库管理3、核对吧台收款单与后橱出菜单是否相府月末报表1、资金平衡表2、经营情况表3、应收应付表(4、预收账款表（5、预付账款(3-5表就是资金平衡表的附表明细）

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3，酒店日报表没有收入怎么报给老板

酒店日报表没有收入就要汇报一些日常消耗用品的支出了。如营收汇报：主要有房费收入、早餐收入、会议收入、会员卡费、会员卡储值收入、套餐卡收入等项目，根据当日完成数据，当月累计完成情况（预计任务达成情况，完成进度）。另外同学们要知道还有酒店客源分析汇报：酒店直销类客源：散客、会员、协议、旅行社、长包房、免费房、自用房、维修费的间夜量、间夜占比、房费收入、平均房租等数据汇报酒店报表汇报内容OTA分析：外网分数，评论数，好评数，差评数，营销数据汇报有加企业微信，电话营销名单、外出地推、宾客意见收集、个性化案例、协议意向走访。除此之外要注意的是还有ota流量监控时段，OTA差评跟进和清除，OTA好评任务和奖励、客情维护、卫生检查过程管控、汇总和总结等，同学们可以根据酒店的实际情况进行制作报表，注意要真实有效。

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4，酒店如何设计和填写客户信息表

方法如下：一、坚持先登记，后住宿的接待基本原则；实行实名登记制度。登记时，接待员必须认真地核对、填写《住宿登记表》、《临时住宿登记表》上的所有项目，严格执行公安部门的有关客人住宿登记、验证的规定，坚持：“一客一登记”“谁入住谁登记”；身份证和护照、签证必须齐全、有效，证件必须经过认真的辨别工作；发现过期失效的一律不得办理入住登记手续。发现协查人员、非法入境、非法居留人员应稳住当事人，协同保安部上报公安机关。二、实行“谁当班，谁负责；谁在岗、谁负责”接待员有责任保证所填写资料的准确性和真实性，填写登记表时要求做到字迹清楚、内容准确、项目齐全、填写规范；对登记单必须进行自我核查，有无错、漏项，发现差错及时修正。三、每日将检查当班人员入住客人的登记以加强对此项工作的管理，若有遗漏、不符合规定的，要及时与客人联系补齐，以确保信息的准确。在登记、验证过程中，如遇接待员不能处理的特殊情况，须逐级上报，不可擅自处理或随意填写虚假内容，对在登记、验证方面出现问题的人员，视情节轻重进行罚款处理。四、查验证件要做到六核对：核对证件上相片是否与住宿人相符；核对证件上姓名是否与登记表上相符；核对性别、出生年月日；核对证件号码；外宾核对本次入境边防入境检查章、口岸和日期；核对国籍、签证种类及有效期是否填写一致；五、外宾临时登记住宿注意点：“证件种类”、“证件号码”、“签证（注）种类”、“签发地”、“入境口岸”“停留有效期”、“来去处”、“接待单位”；六、将填妥的境外人员临时住宿登记单按有关要求进行分类、装订后专人妥善保管，并实时将境外人员临时住宿登记单内住宿人信息按要求录入《旅客信息管理系统》，经专人检查无误后将数据传输至公安机关；酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。

5，酒店经营分析报告怎么写

第一章　国际酒店业的发展分析　　 1.1　国际酒店业的市场概况　　　　 1.1.1　全球酒店业的发展历程　　　　 1.1.2　世界酒店业总体回顾　　　　 1.1.3　国际著名跨国酒店集团发展现状　　　　 1.1.4　全球顶级豪华酒店蜂拥入中国　　 1.2　国际宾馆酒店业的管理现状　　　　 1.2.1　国际宾馆酒店业管理的主要特点　　　　 1.2.2　酒店业引入全面质量管理　　　　 1.2.3　国外饭店集团介入的管理形式　　　　 1.2.4　国际饭店连锁集团钟情分时度假　　 1.3　国际酒店集团介绍（含规模配置、管理模式、企业布局）　　　　 1.3.1　六洲集团（即巴斯集团）　　　　 1.3.2　希尔顿　　　　 1.3.3　万豪集团　　　　 1.3.4　香格里拉第二章　中国酒店业的发展分析　　 2..1　中国酒店业发展现状分析　　　　 2.1.1　中国酒店业发展的基本特点　　　　 2.1.2　中国酒店行业的转变　　　　 2.1.3　2006年中国酒店业发展状况　　　　 2.1.4　中国酒店业发展速度居世界首位　　　　 2.1.5　“限外政策”对酒店业的影响分析　　　　 2.1.6　特许业新规带动酒店业连锁洗牌　　 2.2　中国星级酒店概况　　　　 2.2.1　中国五大城市高星级酒店的发展状况　　　　 2.2.2　大中型星级酒店综合状况　　　　 2.2.3　二星级酒店　　　　 2.2.4　三星级酒店　　　　 2.2.5　四星级酒店　　　　 2.2.6　五星级酒店　　 2.3　中国酒店业面临的问题　　　　 2.3.1　酒店业行业壁垒分析　　　　 2.3.2　中国酒店业外资赚了九成利润　　　　 2.3.3　中国每年有大量酒店资产闲置　　　　 2.3.4　中国酒店业建设和管理的十大误区　　　　 2.3.5　酒店业人才流失问题严重第三章　中国酒店业的消费现状　　 3.1　酒店的客源分析　　　　 3.1.1　客源规模与分布　　　　 3.1.2　中国主要客源市场情况　　　　 3.1.3　游客的消费水平　　 3.2　消费结构分析　　　　 3.2.1　入境游客的消费结构　　　　 3.2.2　国内游客的消费结构　　　　 3.2.3　不同地区间酒店（星级）消费结构的比较　　 3.3　消费选择与消费趋势分析　　　　 3.3.1　游客对住宿设施的选择　　　　 3.3.2　游客的停留时间及变化　　　　 3.3.3　游客的旅行目的　　　　 3.3.4　入境游客感兴趣的商品　　　　 3.3.5　消费者的消费评价第四章　商务酒店　　 4.1　商务酒店概念及介绍　　　　 4.1.1　商务旅游概述　　　　 4.1.2　商务酒店的定义　　　　 4.1.3　全球十佳新开业商务酒店介绍　　　　 4.1.4　十二届金枕头奖受欢迎商务酒店介绍　　 4.2　商务酒店市场概况　　　　 4.2.1　商务酒店步入黄金时代　　　　 4.2.2　中国商务酒店的现状　　　　 4.2.3　商务版酒店倍受欢迎　　　　 4.2.4　商务酒店试图走出“草根经济”　　 4.3　商务酒店投资动态　　　　 4.3.1　商务酒店掀起投资狂潮　　　　 4.3.2　外来酒店抢占中国商务市场　　　　 4.3.3　国际商务型酒店纷纷进驻广东　　　　 4.3.4　中国大酒店将斥资朝商务酒店发展　　 4.4　商务酒店发展前景与趋势

6，酒店客源分析图怎么做

《旅游规划通则》（GB/T18971－2003）6部分规定： “旅游发展规划按规划的范围和政府管理层次分为全国旅游业发展规划、区域旅游业发展规划和地方旅游业发展规划。地方旅游业发展规划又可分为省级旅游业发展规划、地市级旅游业发展规划和县级旅游业发展规划等。地方各级旅游业发展规划均依据上一级旅游业发展规划、并结合本地区的实际情况进行编制。旅游发展规划包括近期发展规划（3－5年）、中期发展规划（5－10年）或远期发展规划（10-20年）。旅游发展规划的主要任务是明确旅游业在国民经济和社会发展中的地位与作用，提出旅游业发展目标，优化旅游业发展的要素结构与空间布局，安排旅游业发展优先项目，促进旅游业持续、健康、稳定发展。旅游发展规划的主要内容全面分析规划区旅游业发展历史与现状、优势与制约因素，及与相关规划的衔接。分析规划区的客源市场需求总量、地域结构、消费结构及其他结构，预测规划期内客源市场需求总量、地域结构、消费结构及其他结构。提出规划区的旅游主题形象和发展战略。提出旅游业发展目标及其依据。明确旅游产品开发的方向、特色与主要内容。提出旅游发展重点项目，对其空间及时序作出安排。提出要素结构、空间布局及供给要素的原则和办法。按照可持续发展原则，注重保护开发利用的关系，提出合理的措施。提出规划实施的保障措施。对规划实施的总体投资分析，主要包括旅游设施建设、配套基础设施建设、旅游市场开发、人力资源开发等方面的投入与产出方面的分析。旅游发展规划成果包括规划文本、规划图表及附件。规划图表包括区位分析图、旅游资源分析图、旅游客源市场分析图、旅游业发展目标图表、旅游产业发展规划图等。附件包括规划说明和基础资料等。旅游区在开发、建设之前，原则上应当编制总体规划。小型旅游区可直接编制控制性详细规划。旅游区总体规划的期限一般为10至20年，同时可根据需要对旅游区的远景发展作出轮廓性的规划安排。对于旅游区近期的发展布局和主要建设项目，亦应作出近期规划，期限一般为3至5年。旅游区总体规划的任务，是分析旅游区客源市场，确定旅游区的主题形象，划定旅游区的用地范围及空间布局，安排旅游区基础设施建设内容，提出开发措施。旅游区总体规划内容对旅游区的客源市场的需求总量、地域结构、消费结构等进行全面分析与预测。界定旅游区范围，进行现状调查和分析，对旅游资源进行科学评价。确定旅游区的性质和主题形象。确定规划旅游区的功能分区和土地利用，提出规划期内的旅游容量。规划旅游区的对外交通系统的布局和主要交通设施的规模、位置；规划旅游区内部的其他道路系统的走向、断面和交叉形式。规划旅游区的景观系统和绿地系统的总体布局。规划旅游区其他基础设施、服务设施和附属设施的总体布局。规划旅游区的防灾系统和安全系统的总体布局。研究并确定旅游区资源的保护范围和保护措施。规划旅游区的环境卫生系统布局，提出防止和治理污染的措施。提出旅游区近期建设规划，进行重点项目策划。提出总体规划的实施步骤、措施和方法，以及规划、建设、运营中的管理意见。对旅游区开发建设进行总体投资分析。旅游区总体规划的成果要求规划文本。图件，包括旅游区区位图、综合现状图、旅游市场分析图、旅游资源评价图、总体规划图、道路交通规划图、功能分区图等其他专业规划图、近期建设规划图等。附件，包括规划说明和其他基础资料等。图纸比例，可根据功能需要与可能确定

7，急求精通华仪酒店管理系统者指点

　　华仪酒店管理系统是目前国内领先的酒店管理系统，它结合多年的4星5星级酒店管理规范，目前创新推出B/S数据结构数据库。其报表很是实用Hy2000报表结构说明　　一、总经理报表(Manager1)　　序号注表名文件名称条件　　1 夜审报表二三全店营业报表 naudit041.rpt Sdate:报表日期　　2 统计分析表一客房销售情况统计表 stat001.rpt Sdate:报表日期　　3 统计分析表二各楼营业收入统计报表 stat019.rpt Sdate:报表日期　　4 外围报表八按日月年外围综合营业表 mpos92.rpt Sdate:报表日期，站点编号：posid　　5 外围报表十三餐饮综合营业报表 poszh.rpt Sdate:报表日期，站点编号：posid　　6 订餐报表一 (按日期区间)订餐单一览表 resmeal001.rpt Sdate:起始日期，edate：终止日期　　7 预订报表一某日全店预订明细报表 reserve021.rpt Sdate:起始日期，edate：终止日期　　8 接待报表一现住客人一览表 guest005.rpt 无　　9 接待报表六免费房、酒店自用房、长包房客人一览表 guest026.rpt 无　　10 接待报表十九 VIP客人一览表 guest032.rpt 无　　根据酒店管理的需要，以及总经理的职责特点，现将上述10张报表作为酒店总经理管理需要的报表。　　其中：“夜审报表二三” 作为总经理必须的报表，“统计分析表一”以及“外围报表十三”可作为附加表使用，其余报表作为辅表使用。　　“夜审报表二三”：反映了酒店全天的所有营业收入情况（包括前台客房及各外围计费点发生的所有收入）。但要求：1、夜审的nau07016.mdu必须做；2、各外围站点与前台必须有对应的帐项；3、各外围站点在前台夜审前必须做日结；4、各外围站点做日结时，其步骤“mpos0501.mdu：向前台传送营业数据”必须做。　　“统计分析表一”：反映了酒店全天的客房销售情况。主要体现：房间使用情况，客人流动情况以及纯房费收入情况等方面的数据。此表与“夜审报表二三”相应的数据应该是完全一样的。　　“外围报表十三”：反映各外围站点组的按班次、月年的各类统计数据，由此可以综合反映各站点组的经营状况。（班次(meal=1)为早班，meal=2为中班，meal=3为晚班，meal为4以上为夜班。）　　“统计报表二”：将酒店营业收入按楼号分开，只有酒店的楼号超过一栋时才有意义。　　“外围报表八”：反映各外围站点的日月年营业收入统计数据。　　“订餐报表一”：对指定区间的各餐厅的预订情况进行统计。　　“预订报表一”：对指定区间的所有客房预订情况进行统计。　　“接待报表一”：反映当前时刻酒店住客情况。　　“接待报表六”：反映当前时刻酒店的特殊用房客人情况。　　“接待报表十九”：反映当前时刻住在酒店的需要酒店特别关注服务的客人情况。　　二、销售统计分析表（sale2）　　1 统计报表一客房销售情况统计报表 stat001.rpt Sdate:报表日期　　2 统计报表二各楼营业收入统计报表 stat019.rpt Sdate:报表日期　　3 统计报表三（按市场类型）客房销售情况统计报表 stat011.rpt Sdate:报表日期　　4 统计报表四（按客源类型）客房销售情况统计报表 stat005.rpt Sdate:报表日期　　5 统计报表五（按地区）客房销售情况统计报表 stat006.rpt Sdate:报表日期　　6 统计报表六（按国家）客房销售情况统计报表 stat007.rpt Sdate:报表日期　　7 统计报表七（按房间等级）客房销售情况统计报表 stat003.rpt Sdate:报表日期　　8 统计报表八国家旅游住宿设施接待情况基层日报 stat009.rpt Sdate:报表日期　　9 统计报表九国家旅游住宿设施接待情况基层月报 stat008.rpt Sdate:报表日期　　上述九张报表作为客房销售情况统计分析的日常用表。“统计报表三~七”的间天、总的平均房价、总房费应该是相等的，此五张表的总房费与“统计报表一~二”的总房费是相等的。（上述总房费是指帐项设置中将属性设为房费的所有帐项的合计数。）　　其中：　　“统计报表一”：反映了酒店全天的客房销售情况。主要体现：房间使用情况，客人流动情况以及纯房费收入情况等方面的数据。　　“统计报表二”：将酒店营业收入按楼号分开，只有酒店的楼号超过一栋时才有意义。　　“统计报表三”：根据市场分类对住店客人情况进行统计分析。要使此表数据准确，必须要求：预订或接待在录入订单时，必须正确选择该订单的市场类型，否则其反映的数据就没有使用价值。　　“统计报表四”：根据客人来源对住店客人情况进行统计分析。要使此表数据准确，必须要求：预订或接待在录入订单时，必须正确选择该订单的客源，否则其反映的数据就没有使用价值。　　“统计报表五”：根据客人所在的地区对住店客人情况进行统计分析。必须在客人详细档案中选择正确的地区，否则其反映的数据就没有使用价值。　　“统计报表六”：根据客人所在的国家对住店客人情况进行统计分析。必须在客人详细档案中选择正确的国家，否则其反映的数据就没有使用价值。　　“统计报表七”：根据房间等级对客房销售情况进行统计分析。必须注意房间所对应的等级一定要正确。　　“统计报表八、九”：是为适应旅游局的要求而按旅游局提供的项目对现住客人按日（或按月）进行统计。该表是用于每日或每月底向旅游局提供的。特别注意：1、国别设置要正确（请使用系统自带的国别代码）；2、国别归类代码应设置为：（01亚洲，02 欧洲，03 北美洲，04南美洲，05大洋州，06非洲，07其他），3、国别设置中对应的类别代码要正确，即国家对应的洲代码要正确，4、参数QC_MARKETCODE的默认市场代码要设置，不能为空。5、参数NationCode的值应设置为CN或CHN。　　三、销售预测分析表（sale2）　　1 预测报表一 (某)月份占房统计、预测表 reserve011.rpt Sdate:报表日期　　2 预测报表二按团队预计占房表(10天)(含现住、预订) reserve007.rpt Sdate:报表日期　　3 预测报表三按散客预计占房表(10天)(含现住、预订) reserve009.rpt Sdate:报表日期　　4 预测报表四按等级全店维修房及非出租房表 reserve012.rpt Sdate:报表日期　　5 预测报表五按等级全店占房及出租率预测表 reserve017.rpt Sdate:报表日期　　6 预测报表六按等级全店可租房表(含当日应离、维修房) reserve019.rpt Sdate:报表日期　　上述报表作为销售预测分析的日常报表。主要对客房的占房、预订、维修、空房等进行统计、预测，以反映未来某一阶段的客房预计销售情况。“预测报表一”的数据等于“预测报表二~六”的合计数据。　　“预测报表一”：该表反映“报表日期”所在的一个月内的每天的各类型客人（散客、团员、长包房、酒店自用房）对各等级客房的预计占用情况。　　“预测报表二”：反映以报表日期为起始日期的未来10天内的团队对各等级房的预订情况。　　“预测报表三”：反映以报表日期为起始日期的未来10天内的散客对各等级房的预订情况。　　“预测报表四”：反映以报表日期为起始日期的未来10天内的各等级房的维修房、非出租房的分布情况。　　“预测报表五”：反映以报表日期为起始日期的未来10天内的现住客人对各等级房的占用情况。　　“预测报表六”：反映以报表日期为起始日期的未来10天内的全店各等级房的可出租房情况（包含了当日应离、维修、非出租房）。　　四、接待报表（reserve1）　　1 接待报表一现住客人一览表 guest005.rpt 无　　2 接待报表二现住散客一览表 guest022.rpt 无　　3 接待报表三当天生日现住客人一览表 guest010.rpt 无　　4 接待报表四某日到店客人一览表 guest016.rpt Sdate:报表日期　　5 接待报表五今日到今日离客人一览表 guest017.rpt Sdate:报表日期　　6 接待报表六长包房、自用房、免费房客人一览表 Guest026.rpt 无　　7 接待报表七当日实际离店客人一览表 guest047.rpt 无　　8 接待报表八某日现住公司/旅行社散客一览表(含his) Guest060.rpt Sdate:报表日期(与newallreserve_view.sal配合使用)　　9 接待报表九钟点房客人一览表 Guest027.rpt 无　　10 接待报表十某日预计离店客人一览表 guest050.rpt Sdate:报表日期　　11 接待报表十一全店客人房号表 guest033.rpt 无　　12 接待报表十二团队房号表 guest035.rpt Grpname：团队名称（可为空）　　13 接待报表十三散客房号表 guest034.rpt 无　　14 接待报表十四全店空房表 guest039.rpt 无　　15 接待报表十五全店房间状态表 guest040.rpt 无　　16 接待报表十六维修房报表 guest028.rpt 无　　17 接待报表十七非出租房报表 guest029.rpt 无　　18 接待报表十八客人房包其他消费一览表 guest061.rpt Sdate:报表日期　　上述十八张报表作为前台接待的日常用表，反映了酒店当前及未来各种状态的客人情况，酒店客房的状况。　　“接待报表十八”：此表在夜审后打印前一天的房包情况。　　五、特服报表（reserve2）　　1 特服报表一需要接机客人一览表 guest001.rpt 无　　2 特服报表二需要叫早客人一览表 guest003.rpt 无　　3 特服报表三客人出行李一览表 guest002.rpt 无　　4 特服报表四某日客人活动计划一览表 guest048.rpt Sdate:报表日期　　5 特服报表五保密客人一览表 guest046.rpt 无　　上述五张报表作为对客特殊服务的日常用表。　　六、预订报表（reserve3）　　1 预订报表一某日全店预订明细报表 reserve021.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　2 预订报表二某日散客预订明细报表 reserve021-1.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　3 预订报表三某日团队预订明细报表 reserve021-2.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　4 预订报表四预订失约客人一览表 reserve020.rpt Sdate：报表日期　　5 预订报表五预订取消客人一览表 reserve022.rpt Sdate：报表日期　　上述报表为客人预订数据的日常用表，“预订报表一~三”中的“起始日期”要大于等于当日才有意义。　　七、客房报表（hk1）　　1 统计报表一客房销售情况统计报表 stat001.rpt Sdate：报表日期　　2 客房报表一客房使用情况表(与roomstatus2.sql配合使用) hk015.rpt Sdate：报表日期　　3 客房报表二按楼层空房表 hk006.rpt 无　　4 客房报表三矛盾房、脏房一览表 hk007.rpt 无　　5 客房报表四锁房一览表 hk012.rpt 无　　6 客房报表五 (某日)维修房及非出租房一览表 hk014.rpt Sdate：报表日期　　7 客房报表六客房遗留物品一览表 hk008.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　8 客房报表七客房租借物品一览表 hk009.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　9 客房报表八电话报吧明细一览表 phone006.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　上述报表为客房管理所需的日常报表。　　八、财务分析报表（cashier1）　　1 统计报表一客房销售情况统计报表 stat001.rpt Sdate：报表日期　　2 夜审报表一现住客人一览表 naudit001.rpt 无　　3 夜审报表六冲销帐明细报表 naudit020.rpt Sdate：报表日期　　4 夜审报表九 (某日)帐项明细表（含his） naudit074.rpt Sdate：报表日期，transcode：帐项　　5 夜审报表十五客人帐户帐龄分析一览表 naudit067.rpt Sdate：报表日期　　6 夜审报表十六团主帐户帐龄分析一览表 naudit068.rpt Sdate：报表日期　　7 夜审报表十七旅行代理、公司、特殊帐户帐龄分析一览表 naudit069.rpt Sdate：报表日期　　8 夜审报表二二前台帐项实收一览表 naudit044.rpt Sdate：报表日期　　9 夜审报表二三全店营业报表 naudit041.rpt Sdate：报表日期　　10 夜审报表二四前台及外围帐项合计日月年报表 cash029.rpt Sdate：报表日期　　11 应收报表九应收帐户帐龄分析一览表（按日） ar003.rpt Sdate：报表日期　　12 应收报表十应收帐户帐龄分析一览表（按月） ar004.rpt Sdate：报表日期　　13 应收报表十一应收帐户帐龄分析一览表（按年） ar005.rpt Sdate：报表日期　　14 应收报表十二应收帐户帐龄分析明细一览表（按日） ar007.rpt Sdate：报表日期，refer1:帐户起始编号,refer2:终止编号（可为空）　　15 应收报表十三应收帐户帐龄分析明细一览表（按月） ar006.rpt Sdate：报表日期，refer1:帐户起始编号,refer2:终止编号（可为空）　　16 应收报表十四应收帐项合计日月年报表 cash030.rpt Sdate：报表日期　　上述报表作为财务分析的日常用表。　　“夜审报表九”中的transcode变量值可以为空。　　十、应收帐报表（ar1）　　1 应收报表一(1) 应收流水帐（按发生日期） ar001.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　2 应收报表一(2) 应收流水帐（按登帐日期） ar002.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　3 应收报表二应收注销帐目一览表 ar019.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　4 应收报表三应收帐户借贷方帐目流水报表 ar024.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　5 应收报表四应收帐目发生及收回汇总表 ar010.rpt Sdate：起始日期　　6 应收报表五应收帐户信息一览表 ar020.rpt 无　　7 应收报表六按类型应收帐户余额一览表 ar015.rpt Sdate：起始日期　　8 应收报表七已封户应收帐户余额一览表 ar017.rpt Sdate：起始日期　　9 应收报表八已超限额应收帐户余额一览表 ar018.rpt Sdate：起始日期　　10 应收报表九应收帐户帐龄分析一览表（按日） ar003.rpt Sdate：起始日期　　11 应收报表十应收帐户帐龄分析一览表（按月） ar004.rpt Sdate：起始日期　　12 应收报表十一应收帐户帐龄分析一览表（按年） ar005.rpt Sdate：起始日期　　13 应收报表十二应收帐户帐龄分析明细一览表（按日） ar007.rpt Sdate：报表日期，refer1:帐户起始编号,refer2:终止编号（可为空）　　14 应收报表十三应收帐户帐龄分析明细一览表（按月） ar006.rpt Sdate：报表日期，refer1:帐户起始编号,refer2:终止编号（可为空）　　15 外围报表七某日转应收日流水报表 mpos105.rpt Sdate：起始日期　　上述报表作为应收分析的日常用表。　　“应收报表十二~十三”的refer1,refer2的值可以为空。　　“外围报表七”主要用于应收核查外围转前台应收的帐。　　十一、收银明细表(cash3)　　1 收银报表四某日预计离店客人一览表（包括his中的） Cash052.rpt Sdate：起始日期　　2 收银报表五当日实际离店客人一览表（包括his中的） cash051.rpt Sdate：起始日期　　3 收银报表六带余额离店客人一览表 Cash015.rpt 无　　4 收银报表七预结客人一览表 cash044.rpt Sdate：起始日期　　5 收银报表八 (某日)帐项明细表（包括his中的） Cash053.rpt Sdate：起始日期,transcode：帐项　　6 收银报表九冲销帐明细报表 cash055.rpt Sdate：起始日期　　7 收银报表十本日离店客人房费加收/未加收情况表 Cash054.rpt Sdate：起始日期　　8 收银报表十一帐务处各种帐户帐单明细一览表 cash020.rpt Sdate：起始日期　　9 收银报表十二前台传帐日报表 cash013.rpt Sdate：起始日期　　10 收银报表十六团队房号表 Cash050.rpt GrpName：团队名称(可为空)　　11 收银报表十七客人帐户超限额情况一览表 cash021.rpt Sdate：起始日期　　12 收银报表十八团主帐户超限额情况一览表 cash022.rpt Sdate：起始日期　　十二、收银合计表(cash4)　　1 收银报表一客人帐户余额一览表（是动态的） cash002.rpt 无　　2 收银报表二公司、旅行社、特殊帐户余额一览表（是动态的） Cash001.rpt 无　　3 收银报表三团主帐户余额一览表（是动态的） Cash003.rpt 无　　4 收银报表十三帐项合计报表（包括his中的） cash019.rpt Sdate：起始日期　　5 收银报表十四前台收银帐单一览表 naudit024.rpt Sdate：起始日期　　6 收银报表十五旅行代理帐户一览表 Cash039.rpt 无　　上述共十八张报表作为前台收银的日常用表　　十三、夜审报表(naudit1)　　1 统计报表一客房销售情况统计报表 stat001.rpt Sdate：起始日期　　2 夜审报表一现住客人一览表 naudit001.rpt 无　　3 夜审报表二提前离店客人一览表 naudit007.rpt Sdate：起始日期　　4 夜审报表三今日到店并当日离店客人一览表 naudit002.rpt Sdate：起始日期　　5 夜审报表四免费房、酒店自用房、长包房客人一览表 naudit073.rpt 无　　6 夜审报表五带余额离店客人一览表 naudit013.rpt Sdate：起始日期　　7 夜审报表六冲销帐明细报表 naudit020.rpt Sdate：起始日期　　8 夜审报表七换房及房价修改一览表 naudit005.rpt Sdate：起始日期　　9 夜审报表八本日离店客人房费加收情况一览表 naudit023.rpt Sdate：起始日期　　10 夜审报表九 (某日)帐项明细表（包括his中的） naudit074.rpt Sdate：起始日期,transcode：帐项　　11 夜审报表十前台收银帐单一览表 naudit024.rpt Sdate：起始日期　　12 夜审报表十一帐项合计报表（包括his中的） naudit072.rpt Sdate：起始日期　　13 夜审报表十二客人帐户明细帐汇总一览表 naudit047.rpt Sdate：起始日期　　14 夜审报表十三团主帐户明细帐汇总一览表 naudit048.rpt Sdate：起始日期　　15 夜审报表十四旅行代理、公司、特殊帐户明细帐汇总一览表 naudit049.rpt Sdate：起始日期　　16 夜审报表十五客人帐户帐龄分析一览表 naudit067.rpt Sdate：起始日期　　17 夜审报表十六团主帐户帐龄分析一览表 naudit068.rpt Sdate：起始日期　　18 夜审报表十七旅行代理、公司、特殊帐户帐龄分析一览表 naudit069.rpt Sdate：起始日期　　19 夜审报表十八 (某日)试算平衡表 naudit032.rpt Sdate：起始日期　　20 夜审报表十九某日按帐户试算不平衡表 naudit035.rpt Sdate：起始日期　　21 夜审报表二十夜审房费发生一览表 Naudit070.rpt Sdate：起始日期　　22 夜审报表二一客人房包其他消费项目一览表 Naudit071.rpt Sdate：起始日期　　23 夜审报表二二前台帐项实收一览表 naudit044.rpt Sdate：起始日期　　24 夜审报表二三全店营业报表 naudit041.rpt Sdate：起始日期　　25 外围报表七餐厅(外围)转应收日流水报表 mpos105.rpt Sdate：起始日期　　26 外围报表十按日月年外围站点综合营业汇总报表 mpos92.rpt Sdate：起始日期，posid：站点号　　27 外围报表十一 (某站点)某日操作员取消及冲销帐日报表 mpos114.rpt Sdate：起始日期，posid：站点号，meal：班次　　28 外围报表十二 (某站点)分类销售汇总报表 mpos124.rpt Sdate：起始日期，posid：站点号，meal：班次　　上述二十八张表作为夜审的日常用表。　　对于夜审报表各表间的关系说明如下：　　1、“夜审报表十二~十四”各表的余额=同期“夜审报表十五~十七”各表的余额。　　2、“夜审报表十二~十四”各表的余额合计=同期“夜审报表十五~十七”各表的余额合计=同期的“夜审报表十八”的余额=同期“夜审报表二二”的余额。　　3、“统计报表一”的房费=同期“夜审报表二三”的帐项属性为“房费”的各帐项“本日”数的合计值=同期“夜审报表二二”的帐项属性为“房费”的各帐项“今日发生”数的合计值。　　4、“夜审报表一”的“房价合计”不一定等于“夜审报表二三”的“当日”的“房费”数，因为“夜审报表二三”的房费由三部分组成：第一部分是夜审过的房费，这部分房费就是“夜审报表一”的“房价合计”数除去Package劈去的部分剩下的房费；第二部分是当日前台收银员通过“收银”的“传帐”功能传入的房费；第三部分是当日加收的“全日租”和“半日租”的房费。　　5、“夜审报表二十”是反映当日夜审时过的房费、当日加收的“全日租”和“半日租”的房费，以及从房费中劈出的Package的金额。注意：此表只反映“计入房费”的Package项，不反映“独立打印”的Package项。　　6、“夜审报表二十”的使用说明：（1）“预订单”下的房型（普通房、免费房、饭店自用房、长包房）及“客人类型”选择要正确；（2）“系统设置”模块的“客人类型代码”设置中的“类型”选择要正确（散客、团员、会议、钟点房客人、其他）　　7、“夜审报表二三”中的和各外围站点对应的帐项的金额包括：前台收银传入的部分及各外围计费点发生的计收入的部分）。但要求：(1)夜审的nau07016.mdu必须做；(2)各外围站点与前台必须有对应的帐项；(3)各外围站点在前台夜审前必须做日结；(4)各外围站点做日结时，其步骤“mpos0501.mdu：向前台传送营业数据”必须做。　　8、“夜审报表二二”的“今日收回”部分是指当日结帐的各帐项的合计数，其中不包括“转帐”的部分。　　9、“夜审报表十五~十七”主要用于酒店的客帐帐龄分析，如不做帐龄分析，则此三张表可不用。　　10、“外围报表XX”主要是为了夜审对外围的数据进行稽核分析之用。　　11、“夜审报表二~三、五~十一”等表主要是用于夜审稽核。　　12、“夜审报表九、十一”需要和all_trans.sql配套使用。　　十四、外币兑换表（Exchage1）　　1 外币兑换一外币兑换日流水报表 exch1.rpt Sdate：起始日期　　2 外币兑换二外币兑换日汇总报表 exch2.rpt Sdate：起始日期　　3 外币兑换三外币兑换注销记录报表 exch3.rpt Sdate：起始日期　　4 外币兑换四外币兑换按币种月年累计报表 exch4.rpt Sdate：起始日期　　5 外币兑换五外币兑换牌价一览表 exch6.rpt 无　　上述五张报表作为外币兑换的日常用表。　　十五、餐饮（外围）日结前报表（pos1）　　1 外围报表一本日流水报表 mpos_a1.rpt Posid：站点号，operator1：操作员　　2 外围报表二转帐明细表 mpos_a4.rpt Posid：站点号，meal：班次　　3 外围报表三 (某站点班次)营业日报表 Mpos081.rpt Posid：站点号，meal：班次(可为空)　　4 外围报表四 (某站点)操作员取消及冲销帐日报表 mpos113.rpt Posid：站点号，meal：班次(可为空)　　上述四张报表作为餐厅（外围）站点收银的日常报表。此部分表必须在站点日结前打印，如果日结前没有打印，则只能打印“日结后”中的相应报表了。　　十六、餐饮（外围）日结后报表（pos2）　　1 外围报表五某日流水报表 mpos101.rpt Sdate：起始日期，Posid：站点号，meal：班次(可为空)　　2 外围报表六某日结算情况日流水报表 mpos107.rpt Sdate：起始日期，Posid：站点号　　3 外围报表七某日转应收日流水报表 mpos105.rpt Sdate：起始日期　　4 外围报表八 (某站点某日)营业日报表 mpos92.rpt Sdate：起始日期，Posid：站点号　　5 外围报表九 (某站点)某日操作员取消及冲销帐日报表 mpos114.rpt Sdate：起始日期，Posid：站点号　　上述五张报表作为外围日结后需要打印报表时用的日常报表。　　十七、餐饮（外围）统计分析表（pos3）　　1 外围报表八按日月年外围站点综合营业汇总报表 mpos92.rpt Sdate：起始日期，Posid：站点号　　2 外围报表十 (某站点)分类销售汇总报表 mpos124.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期，Posid：站点号，meal：班次(可为空)　　3 外围报表十一 (站点/班次/类别)销售明细报表 mpos122.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期，Posgrp：站点组号　　4 外围报表十二 (某站点)按结算方式分类销售明细表 mpos151.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期，Posgrp：站点组号，posid：站点编号，statcode：汇总代码　　5 外围报表十三站点组综合分析报表 poszh.rpt Inputdate：报表日期，posid:站点编号　　6 外围报表十四某站点热销菜式一览表 mposrxmenu.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期，Posid：站点号　　7 外围报表十五某站点滞销菜式一览表 mposzxmenu.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期，Posid：站点号　　8 外围报表十六所有外围站点分类销售汇总日报表 mpos141.rpt Sdate：起始日期，Posgrp：站点组号　　9 自定义采分类销售汇总表 mpos129.rpt　　上述九张报表作为外围销售分析的日常用表。　　十八、Ykt报表(ykt1)　　1 Ykt报表一一卡通日月流水报表 ykt01.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　2 Ykt报表二一卡通收回日报表 ykt10.rpt Sdate：起始日期　　3 Ykt报表三一卡通发生日报表 ykt11.rpt Sdate：起始日期　　4 Ykt报表四一卡通消费汇总表 ykt03.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　5 Ykt报表五一卡通帐户情况表 ykt02.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　上述五张报表作为Ykt的日常用表。　　十九、电话报表(phone1)　　1 接待报表一按房号现住客人一览表 Guest005 无　　2 电话报表一按处理方式电话室发生统计报表 Phone002 Sdate：起始日期，edate：终止日期　　3 电话报表二按电话类型电话室发生统计报表 phone004.rpt Sdate：起始日期，edate：终止日期　　4 电话报表三电话分类明细一览表 Phone016 Sdate：起始日期，edate：终止日期　　5 电话报表四某主叫号电话明细一览表 Phone019 Sdate：起始日期，edate：终止日期　　6 电话报表五按地区电话室发生统计汇总报表 Phone003 Sdate：起始日期，edate：终止日期　　7 电话报表六所有部门电话汇总一览表 Phone007 Sdate：起始日期，edate：终止日期　　8 电话报表七部门电话按主叫号汇总一览表 Phone008 Sdate：起始日期，edate：终止日期　　9 电话报表八部门电话按主叫号明细一览表 Phone009 Sdate：起始日期，edate：终止日期　　上述九张报表作为电话计费系统的日常报表。　　二十、常客积分报表(vip1)　　1 常客积分表一常客积分客户一览表 Vip001 无　　2 常客积分表二常客积分客人积分排行榜 Vip002 无　　3 常客积分表三常客积分客户消费明细一览表 Vip004 Sdate：起始日期，edate：终止日期　　4 常客积分表四常客积分客户统计分析报表 Vip005 无　　5 打印地址 Vip003 无　　上述五张表作为常客积分的日常用表。