五星级旅游酒店的营销策略，五星酒店怎么吸引客户怎么挖掘新客户

来源：整理时间：2024-01-06 12:09:47 编辑：尖叫部落手机版

1，五星酒店怎么吸引客户怎么挖掘新客户

如果是住宿和娱乐方面，肯定是配置好，饮食方面就要好吃，价格实惠点吧，当你每方面都做得好，你的旧客户有朋友过你这边的时候，他们也会推选朋友去你那酒店了，

我记得上虞电视台有个新闻采访栏目，是个五星酒店前台的领班，是个小姑娘（是个党员），她就说了这样一件事，有个客户带着一帮朋友来住酒店，但只有他一个人来办理入住手续，前台接待的就是不给办其他那些人的手续，说是酒店规定，那个顾客恼了，要吵起来了，然后那个领班过来，了解情况后，马上用她自己的信用担保，让顾客的所有人都住下后，再来补办手续。当然事情就是这样和谐的处理了，当然这样的事，客户心里也会感触的，也会成为老客户的。。。哆哆，我只说这么多， - -，希望对你有帮助。！喵喵。。

五星酒店怎么吸引客户怎么挖掘新客户

2，五星级酒店怎么提高经营利润给几条经营举措建议吧

1、要有百分之百为客户考虑的心态；2、建立科学自动化的管理体系；3、用开放式的创新思维面对竞争者；4、建立客户的服务反馈系统；5、不断提升酒店的服务品质形成品牌优势；

我觉的着个问题不是一两句就说的清楚的酒店按客源又可以分为商务,旅游,会议等一般商务酒店的房价会比较高,相应的服务设施也应该比较齐全和专业,服务水准也较高,那高水准的员工薪资也较高旅游酒店的房价最低,因为会给旅行社有回扣,但是服务水准和设施的要求和投资就不会很高会议的介于两者之间,总之投资酒店来说有较大的风险,而且回收效益也不是很好,不说西部地区和东部地区了其实几乎各个城市间,甚至各个酒店都有较大差异(同是五星的前提)拉拢各级政府也是必不可少的.没有相当大的魄力和能力做后盾,不建议考虑

五星级酒店怎么提高经营利润给几条经营举措建议吧

3，新开业5星级酒店没有客源我如何寻找营销渠道

您好啊，很高兴我有一点点的心得可以和您分享。 1、人员宣传是销售是最节约成本的销售模式。作为一名主管，我觉得您现在最要紧的事情就是要积极去打造自己的一个销售队伍。对于打造自己的一个营销队伍我个人也是有一点感受，作为一个部门主管，关键是做好以下几点：管理规章、管理体制、奖金分成、赏罚条例等等。 2、我觉得广告暂时现不要去做的好吧，因为这个成本花费是很大的，我前面也说过，因为人员销售是最有效率也是最省钱的模式，所以请您按照这个走下去。 3、您的客户是很多，我想可以现给您憨範封既莩焕凤唯脯沥分析下，首先是会议，对吧？很多股份制企业都是要开会的，请您的部下和每一个大型的公司去联系。首先是会议厅的出租。只要有会议，那么餐饮、客房、洗浴和运动场所等等，经过您精心的安排，我想也是很有市场的对吧。其次，单独的餐饮，我希望您可以再当地比较大型的论坛网站等等去发帖，不要钱的那样，红白宴会等等，我想也是可以有一定的客源的，但是我觉得可以再多做一些回馈等等的活动，但是请您先计算好您的成本。这同样很重要。 4、最后要告诉您一个更加重要的东西，其实是后话，就是“离场测试”游戏，这个如果您同样也很感兴趣的话，也可以和我单线联系。

你好！去一些学校以及政府机关和一些娱乐场所作宣传一下就多客源啦希望对你有所帮助，望采纳。

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4，求一份五星酒店营销策划书急

市场营销策划书的内容，格式：1.市场营销策划书执行概要和要领商标/定价/重要促销手段/目标市场等。2. 目前营销状况(1) 市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。(2) 产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。(3) 竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。(4) 分销状况：销售渠道等。(5) 宏观环境状况：消费群体与需求状况。3. SWOT问题分析优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。机率：市场机率与把握情况。威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。4. 市场营销策划达到的目标财务目标：公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）：（单位：万元）营销目标：销售成本毛利率达到多少。5. 市场营销策划采取的营销战略目标市场：-定位：-产品线：-定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。分销：分销渠道（包括代理渠道等）。销售队伍：组建与激励机制等情况。服务：售后客户服务。广告：宣传广告形式。促销：促销方式。R&D：产品完善与新产品开发举措。市场调研：主要市场调研手段与举措。6. 行动方案营销活动（时间）安排。7. 预计的损益表及其他重要财务规划表: -

5，关于酒店营销

1.除了可以和旅游机构合作，还可以通过在节假日进行优惠大筹宾。 2.为了客源，给一些机关或公司聚餐———进行免费订座。 3.开设更加优惠的自助餐。 4.把酒店的客源向国外的上乘人士扩展。其实酒店管理的方式五花八门，最重要就是能够为公司带来利润，同时不断吸更多的客源.只要服务周到，内部设施完善和食品的质量做美做好了。通过人耳相传就会带来不少客户。假如可以向中等收入人士发展那就更好，不过就要看你的本事咯？

首先想问问楼主，自己是否清楚手里掌握的资源（合作关系、资金预算），是否充分利用了吗？如果是已经有品牌的五星级酒店，一定和当地的上层社会保持非常好的关系。楼主应该抓住媒体关注高端事件的特点，充分挖掘现有资源。比如和某高档奢侈品公司合办一个独一无二的展览，媒体不请自来，蜂拥而至，传播的结果就是本身的客户感觉这家酒店更有档次符合自己的身份，而潜在可以争取来的客户也会觉得你很有实力，第三就是在更多人们（可能不是你的目标客户）心中创造口碑，劳斯莱斯不是所有人都买得起，但大部分买车的人都渴望买一部劳斯莱斯。楼上说的和旅游机构合作也是一种办法，值得尝试，但是要锁定好目标客户群。避免本身是服务工薪阶层出游的旅游公司和你合作。除此之外还可以采用更多的广告，出现在一些商务人士经常阅读的媒体杂志上。

通过出租拉客返利，旅游业务洽谈。公司业务洽谈

楼上的要特别注意品牌形象，不能纯粹的为了利润而降低门槛，利润是暂时的，品牌形象却是企业经久不衰的重要保证，要避免像宝马那样，现在宝马的形象在中国就是暴发户形象，宝马的定位是有品位的新一代成功人士，试想一下哪个专业的成功人士喜欢被人称作暴发户。

细腻虚拟

可以试着和旅游机构合作

6，如何开展五星级酒店网络营销工作

网络营销具有极强的互动性是实现全程营销的理想工具传统的传统的营销管理强调4P（产品、价格、渠道和促销）组合，现代营销管理则追求4C（顾客、成本、方便和沟通），然而无论那一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实行全程营销，即必须由产品的设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。而在网络环境下，这一状况将有所改观。即使是中小企业也可以通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式，以极底成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜索，消费者则有机会对产品从设计到定价和服务等一系列问题发表意见。这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积极性，更重要的是它能使、企业的决策有的放矢，从根本上提高消费者满意度。网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，提高消费者的购物效率现代化的生活节奏已使消费者用于外出在商店购物的时间越来越短。购物的过程大多数是在售货地点完成的，短则几分钟，长则数个小时，在加上购买为购买商品来回路程的时间，无疑是大大延长了商品的买卖过程，使消费者为购买商品而在时间和精力上作出很大的付出。同时，拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者购物所耗费的时间和精力。然而，在现代社会，随着生活节奏的加快，使得人们越来越珍惜闲暇时间，越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动，并充分地享受生活。在这中情况下，人们用于外出购物的时间越来越少。网络营销给我们描绘了一个诱人的场景，是购物的过程不在是一种沉重的负担，甚至有时还是一种休闲、一种娱乐。让我们看一看网络营销是怎样简化购买过程的吧！售前：向消费者提供丰富的的产品信息及相关资料（如质量认证、专家品评等），而且界面友好清晰，易于操作执行。消费者可以在比较各种同类产品的性能价格比以后，作出购买决定。售中：你无须驱车到也许很远的商场去购物，交款时也不需排着长队，耐心等待，最后也无须为联系送货而与商场工作人员交涉。在网上一切都是那么简单迅速。座在家中即可逛虚拟的商店，用电子货币结算等等，省却了许多麻烦。售后：在使用过程中发现的问题，你可以随时与厂家联系，得到来自卖方及时的技术支持和服务。网麒科技网站建设专家上海网站建设品牌企业，八年建站经验与您分享！来源：网麒科技八年上海网页制作经验提供最具创意的上海网页设计本文引用地址： http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-2525.htm记得采纳啊

一、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标； 二、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级 管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价．餐饮毛利等。对本 行业各种动向有高度的敏感性，制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推广销售。详细阅 读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利 进行； 三、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会 检查情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政 府或董事会的有关指示、文件、 <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.17u.net%2febook%2f" target="_blank">http://www.17u.net/ebook/</a>通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一 个高效率的工作系统； 四、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月 督促监督财务部门做好成 <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.17u.net%2febook%2f" target="_blank">http://www.17u.net/ebook/</a>本控制，财务预算等工作； 指导财务工作； 每季财务报表；检查分析每月营业情况； 检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款， 五、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量 题，并将巡视结果传达至有关部门； 六酒店维修保养工作； <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.17u.net%2febook%2f" target="_blank">http://www.17u.net/ebook/</a> 七、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾； 八、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 九、以身作则，关心员工，奖罚分明，使酒店有高度凝聚力，并要求员工，以高度热情和 责任去完成好本职工作； 十、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理 重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、 部门经理，决定酒店机构设置，员工编制及 奖惩、晋升工作。