对于一个酒店预订客服需要做哪些事预订客服的话工作可能是:1.回答客户提出的问题2.帮助客户完成预订酒店的流程。3.还有可能就是完成公司客户审核、追单的任务。这只是我的个人建议微笑2,当打电话预订酒店是服务公司通常问顾客一些什么问题当然首先问客户姓什么叫什么啦,然后问要求什么样的酒店入住,有什么要求,如果客户没指定什么酒店那你最好也要向他们介绍介绍一些酒店,而且要求基本达得到他们的要求!3,求散客预订客房时前厅服务员与顾客之间的对话预订的流程客人到前台接待员首先要礼貌热情微笑的询问客人是否已经预定过了,...
更新时间:2022-11-12标签: 旅游订酒店应该问什么服务 全文阅读