我们酒店有个重要的客人过生日我们可以做些什么惊喜呢灯光关掉,音乐响起来,蛋糕推出来呵呵,在他(她)就餐的时节,特别是和一帮朋友聚餐的时候,经理或领班帅服务生列队,缓缓用手推车载生日蛋糕入内,客人绝对会惊喜,因为在异地他乡有人知道自己生日,并给自己过生日原本就是一种品位。这样会让客人有宾至归的感觉,大大提升宾馆的声誉。假若没有进餐的机会,送其房间一样可达到效果。2,酒店服务行业中惊喜服务的含义如何为客人创造惊喜一些细节服务的重视.如对客人的喜好进行记录,安排给客人习惯的老位置,喜爱的食物等,对客人特殊要...
更新时间:2022-11-15标签: 酒店能给旅游者什么惊喜酒店旅游旅游者 全文阅读