客户关系管理系统应包括哪些要素CRM:对销售、营销和客户服务三部分业务流程的信息化;与客户进行沟通所需要的手段的集成和自动化处理;对上面两部分功能所积累下的信息进行的加工处理,产生客户智能,为企业的战术战略做支持。2,客户关系管理系统的主要功能有哪些客户关系管理系统也叫CRM系统,其功能主要包括客户管理、销售过程管理、销售管理、团队管理、BI、外勤等功能。一套适合的CRM能够帮助业务员提高业绩,从而帮助企业提高有效的利润。谷沣CRM作为国内CRM行业优秀软件商,相信一定能够给企业带来很好的帮助的。希望...
更新时间:2023-08-15标签: 客户关系管理系统有哪些 全文阅读