客户满意度调查问卷20个问题，家电零售业顾客满意度调查问卷
家电零售业顾客满意度调查问卷所写调查表应该有三部分组成：1、客户的一般情况，比如客户性别、年龄、基本收入、消费水平等基本资料；2、客户的购买目标，比如客户所要买的产品、商场所提供的产品能力，客户的品牌倾向、客户的满足度以及客户的建议等3、客户的成交情况，比如最终采购与目标的一致性、客户对服务过程的满意度、客户对产品性能的了解度、服务人员的态度、水平、对产品的了解、对产品的讲解以及服务对购买的影响等，当然少不了售后服务的情况以及客户对商场的建议、服务的建议和售后服务的建议评价等。2，求一客户满意度调查问...
更新时间：2023-01-31标签： 客户满意度调查问卷20个问题客户客户满意满意 全文阅读