酒店前台服务工作有哪些至少六项收银员,大堂经理。服务生,接待,保安检查仪容仪表,规范上岗A)仔细查看每日活动报表B)了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住C)了解会议信息,核对会议用房数D)认真阅读交班本,了解上一班待完成事项,然后签字认可跟办E)查看各部门钥匙领用、归还记录情况,并将钥匙分类放置F)查看当天订房情况,并将预订输入电脑,并了解近几天订房情况G)核对房态,确保房态正确H)查当天预离店客人,并知会收银员I)按续住客人名单开餐券,为有早餐的入住客人开餐2,五星级酒店都有什么服务就是每个房客都...
更新时间:2023-03-02标签: 酒店有哪些服务打开酒店哪些服务 全文阅读